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研发管理

翻译新闻 开发流程那些事：6天时间修改1行代码

2012-05-18 17:05 by 副主编 wangguo 评论(27) 有17459人浏览
流程 测试 研发 问题
企业中，产品研发是一项综合性的工作，需要多个部门参与。但往往会出现各种各样的问题，如部门协作困难、全局监控难等，这困扰着大多数的企业。

本文是一个真实的案例：

菲利普（主 席）：我们工厂中有10%的员工没有充分利用，要么我们开始处理更多的积压工作，要么进行裁员。我宁愿每个人都很忙。我们该如何做？

李（业务部经理）：公司政策规定，我们要处理3个月内的积压工作，如果改成4个月，我们将有大量的工作。

菲利普：好。现在，我们该如何实现？

李：我不是很确定。我认为，我们需要更改传统的软件设置。

大卫（IT总监）：没问题。可能只需要更改核心程序中的一行代码。（填写一个清单，提交给IT部门）。

朱迪（IT管理员）：我正分派这个单号为#129281的需求。但是这需要目前的商务项目做完，并由主任签字。

大卫：这是菲利普交代的，我们不立刻做的话，就必须裁员。

朱迪：OK，我会马上填写，并标记为紧急任务。

2 天后

大卫：#129281目前状态是什么？

朱迪：它是开发人员任务队列中的紧急任务，前面还有14个紧急的Bug报告需要处理。

大卫：忘记任务队列。将它标记为紧急，立即发给艾德（程序员）。

1 小时后

艾德（程序员）：在模块ORP572的第1252行中，我将写死的变量MonthsOfBacklog（积压月份）值从“3”改成了“4”。然后，运行了2批测试用例，成功进行单元测试。业务工作量增加了10%，这是预期数据。我正准备提交代码审查，并交给Homer进行用户验收测试。

雪莉（代码审查）：这违反了公司的政策，你必须在参数文件中做个记录。此外，还有2个旧的调试命令，1个无指定的变量警告消息和1个写死的Employee ID，必须在这个模块移交到产品之前进行修复。

艾德：!~@#$%^&*（脏话）。

雪莉：这些bug很可能是真的。一旦你被指派ORP572模块，你就需要对已经存在的、违反新公司政策的错误进行修复。我不能提交。

2 小时后

艾德：OK，完成。我正要重新提交代码审查。

朱莉（IT测试）：Homer不能进行用户验收测试，因为Fred正在运行一个本月底财务要用的约束测试。使用Marge代替。

艾德：我没有访问Marge的权限。

朱莉：联系IT安全部门的乔，他会给你开权限的。

2 小时后

乔（IT安全）：没有大卫的签名，我不能给你开Marge权限。他出差了，得等到周一。

艾德：我不这么认为。菲利普希望马上实施，让他来授予权限。

雪莉：你的新的参数记录“MonthsOfDemand”需要起一个更好的名字。离岸程序员（位于其他国家的开发部门）不明白这意味着什么。此外，它应该有一个变化核查轨迹。

艾德：命名有什么规定？

雪莉：忘了写在什么地方了。离岸团队是3月中下旬更新的wiki，能肯定的是，所有新的参数记录必须满足新的命名要求，并保持核查轨迹。

1 天后

艾德：我将参数记录中的“MonthsOfDemand”重命名为“SelectedMonthsOfBacklogDemand”，并添加模块PAR634以保持纪录和核查轨迹。我已经提交到代码审查。

托尼（IT测试）：我看到Marge中有#129281任务，但我没有收到测试计划。

艾德：按照老方式运行就行，注意WorkOrdersHours报告中总量的增加。

托尼：这就是你的测试计划？这会影响到企业的其他方面，我必须有用户选择的测试用例、预期结果、测试运行记录以及用户签收。

2 天后

菲利普：大卫，告诉托尼将艾德的程序立即提交到产品部门。

大卫：是的，先生。

本次任务总结：

总时间：6天
关键任务代码更改行数：1行
关键任务代码更改字节数：1字节

原文：It Takes 6 Days to Change 1 Line of Code
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评论 共 27 条 请登录后发表评论
7 楼 Leon.Wood 2012-05-18 20:52
经历过 MARK
6 楼 rubynroll 2012-05-18 20:19
想想看，如果这个软件有10万个拷贝在遍布世界各地的客户系统中运行，6天时间改一行代码根本就不算是什么浪费。

流程复杂有时候是为了降低出错的风险。

倒是这个例子中的流程几乎是摆设，最后都是领导一句话打破了原来为了降低风险而设置的种种关卡。
5 楼 diggywang 2012-05-18 17:42
我也经常精力类似的，让我最惊奇的一件事情是印度IBM的人更改一个存储过程计划是6 weeks！哥几个直接震精了！
4 楼 aninfeel 2012-05-18 17:37
深有体会……
3 楼 上官车月 2012-05-18 17:35
感统深受，，


简化流程，把复杂的事情简单化样式，这就是软件要体现的东西
2 楼 liuwei0376 2012-05-18 17:23
是的,如果你没有身处稍大点,流程超复杂的公司里,你是没法体会那种繁文缛节,那种链式效应产生的低效.
难怪现在在安卓,IOS上的程序都是一,二级的菜单,而塞班关于这点,唉,你懂的...
1 楼 liukai 2012-05-18 17:12
这个是真事啊.
亲身经历~~

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