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jira的概念

 
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1.问题
1.1问题类型 issue type
问题类型包括了
Bug测试过程，维护过程发现的影响系统的bug
New Feature新功能提出
Task需要完成的任务
Improvemennt对系统功能的改进或者新需求的提出


1.2优先级priority
Blocker阻塞开发或者测试的工作进度，或者影响系统无法运行的错误
Critical系统崩溃，丢失数据，内存溢出等验证问题，或者必须完成的任务
Major主要功能失效，新增功能建议
Minor功能部分无效或对现有系统的改进
Trivial说明中文字书写错误，文本格式错误等


1.3状态
每个问题都有一个状态，表明问题处于神马阶段。
初始阶段是Open（刚开启的问题）
开始处理后是In Progress
解决后是Resolved
关闭后是Closed。

可以根据项目来制定问题的状态和工作流。jira提供了几个缺省的状态：
Open刚申请的问题
In Progress处理中
Resolved问题曾解决，但解决结论未获认可，需要重新分派解决
Reopened问题解决，等待结果确认，确认的结果是Reopened或者Closed
Closed问题处理结果确定后，置于关闭状态。


1.3.2
在问题解决的时候，有多种解决方法.可以自定义解决方案，系统默认提供
Fixed问题已经解决
Won't Fix问题未解决，可能无法解决
Duplicate重复的问题
Incomplete问题未描述明白
Cannot Reproduce问题无法重现，或者无足够信息让这个问题再次出现
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