软件项目管理师复习指南十九：组织级项目管理

组织级项目管理主要帮助组织进行项目管理，要比具体的项目管理更加宏观。主要涉及协调，资源平衡等方面的问题，知识列表如下：

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01. 项目组合管理

项目组合管理是一个保证组织内所有的项目都经过风险和收益分析，平衡的方法论。

风险评估和提高资源利用率是项目组合管理的两个要素。项目组合管理采用自上而下的管理方式，先确定组织的战略目标，优先选择符合组合管理战略目标的项目。

项目管理成熟度模型：通用术语 à 通用过程 à 单一方法 à 基准比较 à 持续改进

OPM3 模型：第一维成熟度的四个等级；第二维项目管理九领域五过程；第三维三版图

四个等级：标准化、可测量、可控制、持续改进

九个领域：整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理；

五个过程：启动过程、计划编制过程、执行过程、控制过程、收尾过程

三个版图：单个项目管理、项目组合管理、项目投资组合管理

PMO 职能：日常性 ( 建立组织内项目管理支撑环境、培养项目管理人员、提供项目管理指导和咨询、组织内的多项目管理和监控 ) 和战略性 ( 项目组合管理、提高企业项目管理能力 ) ；

02. 大型和复杂项目管理

两个特点：分级管理和分工管理、强化协调机制；

分解原则：各个子项目的复杂程度之和小于整个项目的复杂程度；按子项目分解、按管理职能分解、按矩阵式分解；分解结构：按产品结构、组织结构和生命周期三个层次

计划过程：范围计划、质量计划、进度计划和成本计划；先考虑过程计划

控制过程目标：获取项目的实施绩效、将项目实施的状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠正和变更；

03. 绩效考核和绩效管理

项目绩效评估是指通过项目组之外的组织或个人对项目进行的评估，项目前和项目后

绩效审计：以授权或委托的形式让独立的机构或个人进行的绩效评估，分为：经济审计、效率审计和效果审计

投资效果经济评价：动态法和静态法；动态法（净现值法、内部收益率法、净现值比率法、年值投资回收期）；静态法（投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法、最小费用法）