系统内存蓝屏的错误代码 - 解决方案

系统内存蓝屏的错误代码 - 解决方案
2011年01月30日
　　蓝屏点对点错误分析系统蓝屏代码分析以及解决方案[b]Windows2000/XP有时也经常出现蓝屏，了解蓝屏代码的具体含义能帮助我们迅速找到蓝屏的根源所在，所以特此整理了一部分蓝屏代码，以方便查阅，希望对各位能有所帮助！ [b]一 [b]0×0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL [b]错误分析：主要是由有问题的驱动程序，有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲，表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址。 [b]解决方案： [b]1． 有没有添加新的硬件，有的话应该检查一下新硬件是否插牢，这个问题常常为很多人所忽视，往往会引发莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时在对照微软网站的硬件兼容列表，检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在列表里，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或打电话咨询。 [b]2． 新驱动和新服务 [b]如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。 [b]3． 检查BIOS和硬件兼容性 [b]对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项目，比如：缓存和映射项“（Video BIOS Shadowing视频BIOS映射、Shdowing address ranges映射地址、System BIOS Cacheable系统BIOS缓冲、Video BIOS Cacheable视频BIOS缓冲、Video RAM Cacheable 视频内存缓冲）。”另外，还应对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。 [b]4． 最后一次正确配置 [b]一般情况下，蓝屏都出现与更新了硬件驱动或新加的硬件并安装起驱动程序之后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，再出现启动菜单的时候按下F8键就会出现高级启动菜单，接着选择“最后一次正确的配置”。[b]5． 安装最新的系统补丁和Service Pack [b]有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此0可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。 [b]二 [b]0×00000012：TRAP_CAUSE_UNKNOWN [b]错误分析：如果遇到这个错误信息，那么很不幸，因为KeBugCheck分析的结果是错误原因未知。 [b]解决方案：既然微软都帮不上忙，就得靠自己了，请仔细回想这个错误是什么时候出现的；第一次发生时你对系统做了哪些操作；发生时正在进行什么操作。从这些信息中找出可能的原因，从而选择相应解决方案尝试排除。 [b]三 [b]0×0000001A：MEMORY_MANAGEMENT [b]错误分析：这个内存管理错误往往是由硬件引起的，比如：新安装的硬件、内存本身有问题等。 [b]解决方案：如果是在安装Windows时出现，有可能是由于你的电脑达不到所安装Windows的最小内存和磁盘要求。 [b]四 [b]0×0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED [b]错误分析：Windows内核检查到一个非法或未知的进程指令，这个停机码一般是由有问题的内存或是与前面0×0000000A相似的原因造成的。 [b]解决方案： [b]（1）硬件兼容性有问题：请对照最新的硬件兼容性列表，查看所有硬件是否包含在列表中。 [b]（2）有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突：如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名称，请试着在安全模式或故障恢复控制台中禁用或删除该驱动，并禁用所有刚安装过的驱动或软件。如果错误出现在系统启动过程中，请进入安全模式，将蓝屏信息中所标明的文件重名明或删除。
　　息中明确指出Win32k。sys很有可能是第三方远程控制软件造成的，需要从故障恢复控制台中将该软件的服务关闭。 [b]（4）在安装Windows后第一次重启时出现：最大的嫌疑可能是系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容性有问题。 [b]（5）如果是在关闭某个软件时出现的：很有可能是软件本身存在设计缺陷，请升级或卸载它。 [b]五 [b]0×00000023∶FAT_FILE_SYSTEM [b]0×00000024：NTFS_FILE_SYSTEM [b]错误分析：0×00000023通常发生在读写使用FAT16或FAT32文件系统的系统分区时，而0×00000024则是由于NTFS.SYS文件出错（这个驱动文件的作用是允许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘）。这两个蓝屏错误很可能是磁盘本身存在物理损坏，或是中断要求封包（IRP）损坏而导致的。其他原因还包括：硬盘磁盘碎片过多；文件读些操作过于频繁，而且数据量非常大或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。 [b]解决方案： [b]第一步：首先打开命令行提示符，运行“ChkDsk /r”命令检查并修复硬盘错误，如果报告存在坏道（Bad track），请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复。 [b]第二步：接着禁用所有即时扫描文件的软件，比如：杀毒软件、防火墙软件或备份工具。 [b]第三步：右击C：\\WINNT\\system32\\drivers\\fastfat.sys文件并选择“属性”，查看其版本是否与当前所使用的Windows版本相符 [b]第四步：安装最新的主板驱动程序，特别是IDE驱动。如果你的光驱、可移动存储器也提供驱动程序，最好将它们升级到最新版本。 [b]六 [b]0×00000027：RDR_FILE_SYSTEM [b]错误分析：这个错误产生的原因很难判定，不过，Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现。 [b]解决方案：如果是内存管理的缘故，通过增加内存会解决问题。 [b]七 [b]0×0000002E：DATA_BUS_ERROR [b]错误分析：系统内存存储器奇偶校验产生错误，通常是因为有缺陷的内存（包括物理内存、二级缓存或显卡显存）、设备驱动城区访问不存在的内存地址等原因引起的。另外，硬盘被病毒或其他问题所损伤，也会出现这个停机码。 [b]解决方案： [b]（1）检查病毒。 [b]（2）使用“ChkDsk /r”命令检查所有的磁盘分区。 [b]（3）用内存测试软件检测内存。 [b]（4）检查硬件是否正确安装，比如：是否插牢、金手指是否有污渍。 [b]八 [b]0×00000035：NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS [b]错误分析：从字面上理解，应该是驱动程序或某些软件出现堆栈问题。其实这个故障的真正原因应该是驱动程序本身存在问题，或是内存有质量问题。 [b]解决方案：请使用常规解决方案中关于驱动程序和内存相关的方案进行排除。 [b]九 [b]0×0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES [b]错误分析：一个与系统内存管理相关的错误，比如：由于执行了大量的输入/输出操作，造成内存管理出现问题；有缺陷的驱动程序不正确地使用了内存资源；某个应用程序（比如：备份软件）被分配了大量的内核内存等。 [b]解决方案：卸载所有最近新安装的软件（特别是那些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件）和驱动程序。 [b]十 [b]0×00000044：MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS [b]错误分析：通常是由硬件驱动程序引起的。 [b]解决方案：卸载最近安装的驱动程序。这个故障一般很少出现。 [b]十一 [b]0×00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA [b]错误分析：有问题的内存（包括物理内存、二级缓存、显存）、不兼容的软件（主要是远程控制和杀毒软件）、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件（比如：PCI插卡本身已损坏）等都会引发这个错误。
　　前面介绍的常规解决方案中对内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除。 [b]十二 [b]0×00000051：REGISTRY_ERROR [b]错误分析：这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误，由于硬盘本身有物理损伤或文件系统存在问题，从而造成在读取注册表文件时出现输入/输出错误。 [b]解决方案：使用“ChkDsk /r”检查并修复磁盘错误。 [b]十三 [b]0×00000058：FTDISK_INTERNAL_ERROR [b]错误分析：说明在容错集的主驱动器发生错误。 [b]解决方案：首先尝试重启电脑看是否能解决问题，如果不行则尝试“最后一次正确配置”进行解决。 [b]十四 [b]0×0000005A：CRITICAL_SERVICE_FAILED [b]错误分析：某个非常重要的系统服务启动失败造成的。 [b]解决方案：如果是在安装了某个新硬件后出现的，可以先移除该硬件，并通过网上列表检查他是否与Windows2000/XP兼容，接着启动电脑，如果蓝屏还是出现，请使用“最后一次正确配置”来启动Windows，如果这样还是失败，建议进行修复安装或重装。 [b]十五 [b]0×0000006F：SESSION3_INITIALIZATION_FAILED [b]错误分析：这个错误通常出现在Windows启动时，一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的。 [b]解决方案：建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装。 [b]十六 [b]0×00000076：PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES [b]错误分析：通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后，没有正确释放所占用的内存。 [b]解决方案： [b]第一步：点击“开始→运行”，输入“Rgedit32”，找到[HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSET\\Control\\SessionManager\\Memory Management]，在右侧窗格新建名为“TrackLockedPages”的双字节值，将其值设置为1。这样Windows便会在错误再次出现是跟踪到是哪个驱动程序的问题。 [b]第二步：如果再次出现蓝屏，那么错误信息会变成： [b]STOP：0×000000CB(0×Y, 0×Y, 0×Y, 0×Y)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS [b]其中第四个“0×Y”会显示为问题驱动程序的名称，接着对其进行更新或删除。 [b]第三步：进入注册表编辑器，删除刚才添加的“TrackLockedPages”值。 [b]十七 [b]0×00000077：KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR [b]错误分析：说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到。这个错误常常预示着硬盘有问题、相应数据损坏或受到病毒侵袭。 [b]解决方案：使用杀毒软件进行扫描系统：使用“ChkDsk /r”命令检测并修复磁盘错误，如不行则使用硬盘厂商提供的工具进行检测和修复。 [b]十八 [b]0×0000007A：KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR [b]错误分析：这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法度如内存造成的。有可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制其错误、内存有问题。 [b]解决方案：首先用升级为最新的病毒库的杀毒软件查杀病毒，如果错误信息中还有0×C0000009C或0×C000016A代码，那么表示是坏簇造成的，并且系统的磁盘检测工具无法自动恢复，这是要进入“故障恢复控制台”，用“ChkDsk /r”命令进行手动修复。 [b]十九 [b]0×0000007B：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE [b]错误分析：Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷。一般发生在更换主板后的第一次启动，主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的。有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的。
　　要用安装光盘启动电脑，然后执行修复安装即可解决问题。对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀。如果是硬盘本身存在问题，请将其安装到其他电脑上，然后使用“ChkDsk /r”来检查并修复磁盘错误。 [b]二十 [b]0×0000007E：SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED [b]错误分析：系统进程产生错误，但Windows错误处理器无法捕获。其产生原因很多，包括：硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件。 [b]解决方案：请使用“事件查看器”来获取更多的信息，从中发现错误根源。 [b]二十一 [b]0×0000007F：UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP [b]错误分析：一般是由于有问题的硬件（比如：内存）或某些软件引起的。有时超频也会产生这个错误。 [b]解决方案：用测试软件检查内存，如果进行了超频，请取消超频。将PCI硬件插卡从主板插槽把下来，或更换插槽。另外，有些主板在进行CPU超频后，南桥芯片过热也会导致蓝屏，此时为该芯片添加散热片可以解决问题。 [b]二十二 [b]0×00000080：NMI_HARODWARE_FAILURE [b]错误分析：通常是由硬件引起的。 [b]解决方案：如果最近安装了新硬件，请将其移除，然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序，如果升级了驱动程序，请恢复会原来的版本；检查内存金手指是否有污渍和损坏；扫描病毒；运行“Chkdsk /r”检查并修复磁盘错误；检查所有硬件插卡已经插牢。如果以上尝试都无效果，就得找专业的电脑维修公司了。 [b]二十三 [b]0×0000008E：KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED [b]错误分析：内核级应用程序产生了错误，但Windows错误处理器没有捕获。通常是硬件兼容性问题。 [b]解决方案：升级驱动程序或升级BIOS。 [b]二十四 [b]0×0000009C：MACHINE_CHECK_EXCEPTION [b]错误分析：通常是由硬件引起的，一般是应为超频，或是硬件存在问题（内存、CPU、总线、电源）。 [b]解决方案：如果进行了超频，请降回CPU原来的频率，检查硬件。 [b]二十五 [b]0×0000009F：DRIVER_POWER_STATE_FAILURE [b]错误分析：往往与电源有关系，通常发生在与电源相关的操作，比如：关机、待机或休眠。 [b]解决方案：重装系统，如果不能解决，请更换电源。 [b]二十六 [b]0×000000A5：ACPI_BIOS_ERROR [b]错误分析：通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范。 [b]解决方案：如果没有相应BIOS升级，那么可在安装Windows2000/XP时，当出现“ Press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver”提示时，按下 F7键，这样Windows便会自动禁止安装 ACPI HAL，而安装 Standard PC HAL。 [b]二十七 [b]0×000000B4：VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE [b]错误分析：这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动，从而无法进入图形界面。通常实显卡的问题，或者是存在于显卡的硬件冲突（比如：与并行或串行端口冲突） [b]解决方案：进入安全模式查看问题是否解决，如果可以，请升级最新的显卡驱动程序。如果还不行，则很可能实显卡与并行端口存在冲突，需要在安全模式下按下Win+ Break组合键打开“系统属性”窗口，在“硬件→设备管理器“中找到并双击连接打印机LPT1的端口的项，在“自愿”选项卡中取消“使用自动配置”的勾选，然后将“输入/输出范围”的 “03bc”改为“0378”。 [b]二十八 [b]0×000000BE：ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY [b]错误分析：某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的。通常是在安装了新的驱动程序、系统服务或升级了设备的固件程序后。
　　错误信息中包含有驱动程序或服务文件名称，请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用。 [b]二十九 [b]0×000000C2：BAD_POOL_CALLER [b]错误分析：一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进行内存操作。通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的。 [b]解决方案：请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除。 [b]驱动程序引发的蓝屏： [b]0×000000C4：DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION [b]0×000000C5： DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL [b]0×000000C6：DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL[b]0×000000C7：TMER_OR_DPC_INVALID [b]0×000000C9：DRIVER_VERIFIEF_IOMANAGER_VIOLATION [b]0×000000C5：DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL [b]以上几个蓝屏信息基本都是由于硬件驱动程序有问题所造成的，需要升级驱动程序来解决故障。 [b]三十 [b]0×000000CE：DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS [b]错误分析：通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的。 [b]解决方案：请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除。 [b]三十一 [b]0×000000D1：DRIVER_IROL_NOT_LESS_OR_EOUAL [b]错误分析：通常是由有问题的驱动程序引起的，同时，有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件（比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件）等也会导致这个错误。 [b]解决方案：检查最近安装或升级的驱动程序（如果蓝屏中出现了“acpi.sys”等类是文件名，可以非常肯定是驱动程序的问题）和软件；测试内存是否存在问题；进入“故障恢复控制台”，转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区，执行“ Del Pagefile.sys”命令，将页面文件删除；然后再页面文件所在分区执行“ Chkdsk /r”命令；进入Windows后重新设置虚拟内存。如果再往上遇到这个蓝屏，而你恰恰正在进行大量的数据下载和上传（比如：网络游戏、BT下载），那么应该是网卡驱动的问题，需要升级其驱动程序。 [b]三十二 [b]0×000000EA：THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER [b]错误分析：通常是由显卡或显卡驱动程序引发的。 [b]解决方案：先升级最新的显卡驱动程序，如果不行，则需要更换显卡测试故障是否依然发生。 [b]三十三 [b]0×000000ED：UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME [b]错误分析：一般是由于磁盘存在错误导致的，有时也建议检查硬盘连线是否接触不良，或是没有使用合乎该硬盘输出规格的连接线，例如：ATA-100硬盘仍使用ATA-33的连接线，对低速硬盘无所谓，但高速硬盘（支持ATA-66以上）的要求较严格，规格不对的连接线有时也会引起这类没办法开机的故障。如果修复后，还是经常出现这个错误，很可能是硬盘损坏的前兆。 [b]解决方案：一般情况下，重启会解决问题，不管怎样都建议你执行“ Chkdsk /r”命令来检查和修复磁盘。 [b]三十四 [b]0×000000F2：HARDWARE_INTERRUPT_STORM [b]错误分析：内核层检测到系统出现中断风暴，比如：某个设备在完成操作后没有释放其所占用的中断。通常这是由有缺陷的驱动程序造成的。 [b]解决方案：升级或卸载最近安装的驱动程序。 [b]三十五 [b]0×000000135：UNABLE TO LOCATE DLL [b]错误分析：通常表示某个文件丢失或已经损坏，或者是注册表出现错误。 [b]解决方案：如果是文件丢失或损坏，在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名，你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件，并将其复制到系统文件下的SYSTEM32子文件加中。如果没有显示文件名，那就很可能是注册表损坏，清利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复。
　　0×000000221 or STATUW_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH [b]错误分析：通常是由于驱动程序或系统文件DLL损坏造成的，一般情况下，在蓝屏中会出现文件名称。 [b]解决方案： [b]（1） 使用Windows安装光盘进行恢复安装。 [b]（2） 如果还能进入安全模式，可在“开始→运行”中输入：sfc/scannow 回车执行系统文件检查并恢复被修改或损坏的文件。 [b]（3） 还可以采用提取文件的方法来解决，进入“故障恢复控制台”，使用COPY或Expand命令从安装光盘中复制或解压缩受损的文
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