环顾任何一个组织,你会发现,位处高层的人是有某些共同特征的。
- 他们有良好的社交意识,一般会避免口出狂言,犯政治失误。他们善于做合乎职业的交流。
- 他们在小群体中,大群体中以及书面上均能良好的沟通(或至少是清晰沟通)。
- 他们高效地利用时间。
- 他们在组织内的人脉关系很广(如果是一个组织的新成员,他们会迅速建立自已的人脉)。
- 他们有紧迫感,充满活力地处理重要事情。
- 他们临危不乱,遇事冷静,处理事情有条不紊。
这些都不是在学校的课程里能学到的技能,但他们对任何专业人士来说都是真正强大的技能。事实上,软技能是如此地重要,你只用看看人们在职业生涯的头两年是否体现出这些人格特质,就常常可以辨别出他们能否成为未未组织的领导人和经理。遗憾的是,对于大多数人来说,这些真的是人格特质非可以学到的技能。不过,一个勤奋的专业人士随着时间的推移可以学到所有这些技能。软技能总是重要的,而且职位越高,软技能就越重要。为什么呢?很简单,因为高级职位通常有人员管理和解决问题的责任。关注自已软技能发展,你就会为将来职业发展奠定基础。是的,每个规则都存例外,有些人缺乏一种或多种这些品质也可以晋升到组织高层,但这会困难得多。
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