[AIR FAQ 2009120901]AIR产品客户支持

经常看到有朋友问到不知道去哪里提交产品需求，或是提交发现产品的相关问题，在这里我列举几个地址，供大家使用：

1,Adobe 官方用户反馈信息通道，选择AIR 产品名，选择报告类型 （是产品问题
BUG 还是功能需求 Feature request）,填入相应信息后提交即可。
https://www.adobe.com/cfusion/mmform/index.cfm?name=wishform

2, Adobe论坛

http://forums.adobe.com/community/labs/air2   主要是针对AIR 2.0 beta版本的一些讨论。


http://forums.adobe.com/community/air/air_general_discussion 用于一般讨论


通过这几个渠道会得到产品组人员的支持，信息沟通方式为英文。我们小组有时也会参如其中。


-- 瓶子

 

评论

7 楼 fins 2010-01-14  

谢谢你的回复 , 我现在已经开始试着用我那全是错误的 蹩脚的 中式英语 在air官方论坛上和那里的人交流了 呵呵

6 楼 airfans 2010-01-14  

fins 您好， 我们为此专门为本地用户发表了一篇博文，详细介绍了如何提交产品问题或需求。 请您参考http://airfans.iteye.com/blog/568508 中的介绍 提交产品需求，几个步骤很简单 。如需要更多信息的情况下,AIR的产品经理会与您取得联系。
如果还有什么我们可以帮助您的请提出。 再次感谢提出反馈意见！

5 楼 fins 2009-12-26  

谢谢你的回复 问个问题
为什么 AIR 2.0 依然不支持 阴影相关的css啊?
这个阴影的css和安全性没什么关系吧

http://rakaz.nl/2009/11/adobe-released-the-first-beta-of-air-2-0.html 写道

Adobe released the first beta of AIR 2.0
Adobe AIR 2.0 includes an updated version of the Webkit rendering engine which should add support for some HTML5 elements and CSS transforms, transitions and animations. I did a quick check to see what is supported and noticed the following:

Present:
CSS Animations
CSS Transitions
CSS 2D Transforms
CSS Gradients
CSS Masks
CSS Reflections
HTML5 Canvas

Missing:
CSS 3D Transforms
CSS Fonts
CSS box-shadow and text-shadow properties
HTML5 Offline Application Cache
HTML5 Local and Session Storage
HTML5 Database Storage
HTML5 Video
Although 2D transforms are supported they look pretty ugly compared to the same effects in Safari. It looks like the transforms are done without proper interpolation and anti-aliasing.  In their current state I would almost say that transforms are unusable. One thing I also noticed is that large text is also not anti-aliased, which makes it look quite bad compared to desktop browsers.

Wednesday, 18 November 2009

4 楼 airfans 2009-12-25  

fins 您好，感谢您对AIR产品的关注！


关于您提出的问题，通过我们的调研：


1，AIR 1.5.3 之前的版本中(包括1.5.3)存在该问题
2，该问题存在于 Windows XP 和 MAC OS 10.5
3，该问题在最新的 AIR 2.0 beta 中已经被修复。建议您尝试一下 AIR 2.0 beta，下载地址为 http://labs.adobe.com/technologies/air2/


如果您对这个问题还有疑问，欢迎继续留言。

关于产品缺陷，我们还是建议您首选官方渠道提交（上文中的链接），以便您的问题得到更加及时的纪录和处理。

3 楼 fins 2009-12-25  

好麻烦啊
我就在这里提了  您要是好心愿意帮我提给AIR的开发团队 我就先谢谢你了
如果您很忙 没那个心情 那我就坐等好心人出现吧.

AIR 1.5  配合AJAX进行开发时.

keypress  事件中, 捕获不到alt键的状态
即使你按下了 alt+某一个按键, event.altKey也是false.

2 楼 airfans 2009-12-22  

fins你好，感谢你使用AIR产品。为得到更为有效的反馈信息，我建议你提交反馈到 https://www.adobe.com/cfusion/mmform/index.cfm?name=wishform

建议使用双语，以确保信息的准确，如果有必要，我们会与用户联系获取更多信息。谢谢。

1 楼 fins 2009-12-17  

我英语超烂 怎么办?
我能不能再这里提交发现的bug啊??