最近在上海,接连走访了2个客户,拿到了3套客户需求,给他们演示了楼上集成开发方法,他们也表示了浓重的兴趣。
现在的客户,被忽悠得多了,所有现在变得特别务实和谨慎,当我们试图保证会让项目按期完成时,客户笑着说:“我们知道会延期”。在讲方案之前,所有的客户,都要求先讲开发方法和质量保证,并给出实际的案例。
在TB项目上,我真得要被客户方的项目经理对业务的熟知程度所折服,跟我同去的L总,虽然也对业务比较熟悉了,但还是无法跟不上该项目经理的语速,还好,我是一个喜欢借助工具的需求分析人员,我随身带了录音笔,这样我可以从容不迫的多听几遍了。。。
需求变更和需求范围控制,到底会在我们的项目中占用多大的工作量比例,这一直是我们试图在采集和分析的数据,虽然没有得到这个数据,可是我敢肯定,在TB这个项目中,所占的工作量会非常少。客户很敏锐的发现了这个问题,他提出的要求是,多配备测试人员就可以了,需求不会有多大问题,开发的时间范围,也会比较确定。
目前,大部分的项目还是被技术风险所困扰着,还在为使用这样或者那样的技术而争论着,往往忽略了去评估更重要的业务风险,但愿从CRJ项目的成功,以及即将到来的TB项目(我能预见到项目的成功)中,我们会收集整理出更多的经验。
目前,大的形式是,客户越来越现实,在跟IT公司的合作过程中,正逐步成长成熟,但愿IT公司不要落在了客户的后面。
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