电子商务大会印象

第八届中国国际电子商务大会在北京召开， 参加会议的厂商非常多，除了大家熟悉的易趣、淘宝、慧聪、万网以外，SINA、SOHU、3721、ChinaCache等周边企业也参加了，遗憾的是居然没有一家B2C的知名企业出席，看来B2C真的不赚钱。:)

听了两天，收获很多，整理如下：

第一天印象最深的是慧聪的郭凡生，这是我第二次听老郭演讲，不得不佩服老郭的煽情本领。老郭的主题其实和电子商务没有什么关系，本来讲电子商务的问题，结果主要讲成企业的股权激励机制了，还在吹嘘慧聪上市造就了126位百万富翁。

另外一个是ChinaCache的CEO王松，讲得还是CDN服务给电子商务网站带来的便利和体验。虽然CDN服务和任何互联网企业都有关系，但是王松讲的一个数据还是引起了我的兴趣，这就是网友对电子商务网站的一次不好体验，会导致9%的用户永久流失，48%的用户会马上进入竞争对手的网站。CSDN目前也正在和ChinaCache谈合作，希望藉由CDN服务来解决南北访问速度的问题。

第二天参加的是电子商务应用创新论坛，这个论坛老总比较多。获得的信息也比较多。

工行/云网的演讲中侧重统计数据，我们了解到，工行2004年网上支付流量达到2亿元，支付笔数为1054万笔，电子化帐务占工行所有帐务的20%份额。云网的数据也比较诱人，2004年网上支付的现金也有2亿元，占全国的1/4左右。其中支付笔数为630万笔，其中工行267万笔。我们去年就是云网的客户，总体来说还可以。在国内物流体系极度落后的条件下，云网自身经营的纯数字化产品也很有特色。

搜易得总经理郭洪驰的演讲比较有特色。他的观点是电子商务企业从品牌时代开始，经过营销时代(如降价)已经到达服务时代的竞争。他的调查数据和王松的不同，一个对电子商务交易满意的用户可以带来3个新用户，一个对电子商务交易不满意的用户可以带走9个老用户，他用这个说明现在电子商务服务的重要性。不过从搜易得从B2C转型作B2B是否也说明完美的服务真的不好做呢？

这个大会名为国际，实际参加的国外公司不多。这次参加的嘉信理财和Match.com和电子商务也并非那么关联。不过嘉信理财主管一口流利的中文和Match.com将爱情带到全世界的理念还是留给我非常深刻的印象。

会后接触了MOP和ChinaCache的技术总监，希望今后有更多的交流。