快速识别及解决问题,使团队发展稳定下来
团队内:
工作内容:团队目标或工作内容是否脱离现实?
危机下,大部分员工都在努力工作(保持忙碌是人们应对危机的常见方式之一),但是这个低头前进的方式是否有效?是否努力在正确的目标上?新的环境下,团队是否可以创造价值?要么暂停或解散团队,要么重新组建一支有效团队。
人员构成:团队内部人际关系是否存在冲突?
危机时期,大量的工作导致焦虑和不确定性,团队成员是否有不良反应?团队成员是否正在脱离工作状态并置身事外?
如果抱怨和推卸责任的情况越来越多,是时候考虑介入,梳理问题,帮助团队消除分歧与调节情绪。
跨团队:
工作内容:团队成员是否存在特殊的或不协调的工作方式?
业务精英同时跨了几个团队?是否考虑到他们自己的工作优先级和时间按排?
领导者应尽量减少,精英员工在多团队同时工作的情况。尽管精英员工在多团队中,可能会有更大的贡献,
也不要将一个人的资源挖掘枯竭。另外要有效识别产能过剩的员工,将之按排到超负荷运作的团队中。
人员:同时跨多个团队工作是否对员工造成了难以忍受的困难?
同时跨多个团队工作会对员工产生更大的压力。给员工带来认知和情感的负担,可能导致心情倦怠并降低工作效率。
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