福特找马

如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：想要一匹更快的马.

 

If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.

 

我把这个故事就叫做“福特找马”吧。

 

据相当详细的考证，http://blogs.hbr.org/cs/2011/08/henry_ford_never_said_the_fast.html，福特并没有说过这句话。

 

不过考证者本人也明确指出福特确实是按照这个思路进行的实践，并且创立了汽车产业。