团队篇【转】

我一直坚信只有完美的团队，没有完美的个人！

        首先，就是团队精神。凡是能够取得骄人业绩的团队，无一不是具有团队精神的。在这几年的销售职业生涯里，让我深刻体会缺乏团队意识的人，个人能力再强，也只能做一名优秀的业务员。刚刚从销售岗位走向管理岗位，在我看来，要建设好一个团队，就要实行“民主加集中”的工作方式：团队中的每一个人都可以畅所欲言，各抒己见，充分发挥个人智慧；但同时必须是建立在团队利益之上，不允许各自为战，不允许搞个人英雄主义，这就要求管理者在管理中要恩威并施、奖惩分明，这样的管理的确是一门艺术。在团队的管理中，如果仅仅依靠规章制度，或者搞得大家一团和气，没有原则，这都是不可行的。这就需要充分了解和掌握所管理的这个团队中每个人的性格、能力、喜好等等特征，从而采取相应的方式去沟通，让他们真正地认识到团队集体的重要性，真正地在思想上建立起团队意识，实行团队价值观统一。


        其次，就是目标管理。作为管理者，首先必须有一个明确的目标，有远期的、中期的和短期的。有了明确的目标，然后就是制定出切实可行的计划，既而传达到团队中的每一个人，有了方向和计划，工作才能有条不紊地开展起来。我们做工作要有计划，这样才不会盲目或是失去方向。哪怕计划最终没能实现，但有了计划，才能总结为什么没能实现，从而找到自己工作中的不足，分析具体原因，总结出宝贵的工作经验，从而今后得以加强以及改进。　　
　　

     　第三，就是关于团队人员的结构配置。一个销售团队，如果人人都是销售天才，都不屑去干一些销售中必须做好的基础工作，不去勤奋，努力和学习，那这个销售团队注定是失败的。同时，如果一个销售团队中都是一些只知道埋头苦干的“老实人”，没有想法，缺乏创新，缺乏激情，无庸置疑，这样的团队肯定也干不好工作。所以，人员的合理配置，对于一个团队的战斗力有至关重要的作用。有的人用在这个位置是一块废铁，但用在另一个岗位上却是一块好钢。这样的话，就要互相的搭配，合理的配置。所以作为管理者，首先就是要做到用心和团队的每一个人沟通，真正地了解团队的每一个人，那样才能做到“人尽其才”。



　　最后就是人员的管理，怎样最大限度地发挥每一个人的能力。有人会说物质奖励就是最好的办法，正如中国的一句古话说的：“重赏之下必有勇夫”。经济社会里，物质的奖赏无疑具有很大的刺激作用，但这绝不能作为唯一的奖励办法。除了经济需求，人还会有自尊的需求和自我实现的需求。所以企业在发展到一定程度后需要建立自己的企业文化，团队建设需要建立成员的归宿感和荣誉感，这样的团队才会留住人才，才会具有战斗力。