HR基本面试问题

1.    自我介绍

首先，用下列格式准备一下：1.我叫……；2.我做……工作已经……年了；3.我目前在……公司做……工作；4.以前，我是……公司的……（职务）；5.我喜欢工作给我带来的挑战，特别是能使我发挥主要特长的挑战，比如说……其次，用自己的问题帮助面试官将问题集中到一点；“我将怎样才能符合贵公司的要求？贵公司需要什么？”然后具体回答。

2.    你为何离开以前的工作岗位或为何要辞去现职？

即便是事实，也不要消极地回答这里问题。不要讲你为何辞去现职或离开以前的工作的理由，而要道出你为何要来本公司。例如：用“我渴望承担更多的挑战，并相信在贵公司可以获得”来代替回答“我在**公司得不到应有的挑战”。

3.    谈一谈你所了解的本公司的情况。

面试之前，用第二章所介绍的技巧研究一下目标公司。准备该题目的唯一办法就是做基本调研。做好这件事，你就会的高分。

4.    你有哪些经历?

面试之前的调研会很有帮助的。试着讲述一些和该公司相关的经历。回答之前问一下考官：“是全面的经历还是你所感兴趣的某一具体方面的经历呢？”用面试官的回答来指导你做出回答。 

5.    你对目前的工作又和不满？

不可消极回答此类问题。应回答：“很喜欢目前的工作，并且以学到了不少技艺，但现在准备承担更大的挑战和更多的职责。”

6.    现在的工资多少？想挣多少？

在没有确定面试官已经接受你之前，最好不谈薪水问题。但这又是不可避免要谈的问题，对于第一问题可以这样做答：“我现在年薪32000美元，但这不一定能代表我的价值，因为这两份工作所承担的责任十分不同。”在回答第二问时，不应该是用具体数字，而要迅速列举一下你的技术、能力、智慧以及应聘职位所要承担的责任（“如果我对本工作理解全面的话，我需要承担以下责任……”），然后提出这样一个问题：“你若聘请一个有我这样条件的人并承担这一重要职务时，你出多少工作呢？”

7.    在工作中你遇到的最困难的情况是什么？

切记，你是和未来的雇主而不是朋友谈话，不要提及那些导致个人或公司失败的事件，想出一件对个人和公司都有较好结果的事，决不能谈及个人或家庭的困难，也不能讲你同上司或同事之间发生的矛盾。只要是能创造性地解决问题并使双方都满意的话都可以，你可以讲一个和下属之间遇到的问题。

8.    你想在这份工作中寻求什么？

掉过来看这个问题。不管怎样，雇主并不真正在乎你寻求什么，而是在乎他寻求的目标。要谈他感兴趣的问题，并且尽量用“贡献”、“增进”、“提高”这类词语来回答：“从我目前的工作中，我已了解了如何为公司效力，作为生产监理，我以平均10%的幅度提高了生产效率，也就是说，每季度至少净增纯收入20000美元。我想为公司做得更多更好，这就是我想从这份工作中寻求的。”

9.    我为何要聘请你呢？

这个问题听起来既消极又可疑，或者十分刻薄。但实际上，面试官是想让你帮助他聘用你。应简要回答这类问题，概括一下考官在面试你中提到过的应聘条件，然后逐条和你的技术、能力及资格联系起来。

二、高压面试问题（及其回答）

1.告诉我，你最大的弱点是什么？

面试的主考官要问：“你什么时候起不再丢三落四了？”这种问题都是引导你作出不利回答的。回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点，没人会相信世界上有完人；相反，你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点，然后再说那都已经成为过去了，表明自己是怎样克服这个缺点的；“过去我在出差途中处理问题中条理性不太强，但后来我逐渐养成了一个习惯把每个客户来的电话都马上记在日志中。我学会了抓紧时间做这件事——随时随地马上记录。从那以后，无论是在家中办公还是出差在外，我工作起来都有条理。”

2.你认为自己的哪项技能需要加强？

麻烦又来了，你不可能只是简单地宣布说自己所不能，但如果你承认了在哪些方面需要改进，高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你应该重新定义以下这个问题以便躲开这一击：“既然谈到这儿，我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机在把你简历中的闪光之处在炫耀一番。

3.你认为什么样的决定尤为难做？

如果你用他的问题中的这些词汇大，就只能对自己不利了。主考会立即猛扑上来。那回答的秘诀有时什么呢？主要摒弃那些否定性的词汇：“我没发现有什么决定特别‘难’做，但确实有时做一些决定要比做另一些决定要多动些脑筋，多做些分析。也许你把这叫做‘难’，但我认为我拿工资就是做这些事情的。”

4.你考那点可怜的工资是怎么过活的？你一定欠了债吧。生活对你来说一定很艰难吧？

这个问题的目的是引你道出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然，也许主考所说的不错，然而你一定要会避开这个问题：“你见过那个我这个岁数的人对工资以很满意呢？淡然，我想得到更高的薪水，这也是我到这来参加面试的原因。至于现在呀，我还是可以付账并保持收支平衡的。”

5.你已与现在的老板相处很久了？为什么不继续干先去了呢？

让我假设说主考已击中了要害，他说的完全是事实，但这并不意味着你就非得同意问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为他及稳定又有挑战性，而在那里我已经不可能有再大的发展了，因此我到此应聘。我下王欢一家公司以便更好地发挥自己的才能。”注意这个问题是以薪水开头的，但现在我能根号地得到什么转化为我能更好的给予什么。

6.我知道不呢给你为你的年龄，但很显然你已不是十几岁的毛孩子了，那么你不认为自己早该升到更高的位置吗？

这是个刺激人的问题。但也可以不那么看，为把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。“我干这份工作只为了长远打算，要收获就必须付出，这正是我所做的。在这份工作中我已获得了很多经验，打下了坚实的基础。现在我来袭应聘正是为了把学来的这些有一的东西派上用场。”

7.你是是不是个冒险家？

这对于警惕向不高的人来说确实是个陷阱。如果你简单地回答说是，对方就会自然地政对你的谨慎向提问：“那么说你有时很草率了？”所以应在给对方造成可乘之机以前，把问题敲定：“你认为‘冒险’的定义是什么？能不能所个例子。我的分析一下前因后果，在没有彻底分析是果汁的冒险之前我是无法回答你的为题的。”无论主考是否是会深入提问，你已经表明了自己不会做无谓的冒险，你是个三四位后向的人。如果还要把冒险的问题探讨下去的话，要记住既不能让对方认为你是个胆小鬼，也不能让他认为你是个莽夫。“你看，我并不想把自己所在公司至于冒险的境地。当然有时没有风险就没有收益，分享也是可以控制的，要控制局面就要了解情况，作出估计。在充分了解情况的基础上，你是会准备好去冒险的。”

8.我在这个企业又些“名气”。可不可以告诉我你所听到的关于我最坏的议论是什么？

这是这个人最不愿听到的是你说你没听过有人说他坏话。显然，他对自己的恶名津津乐道。另一方面，你当然也不想招出：听说你是一个“淘汰狂”。这是你微笑着说：“我听说你是个难对付的主考官。看来这个谣言确实不错！”

9.我本想从公司内部选拔个人到这个岗位来，但我为什么要雇你呢？

这时你可能会脱口反驳：“想从内部选人还叫我到这儿来干什么？”千万别这样说，而要把这个问题当成一个你所说对方雇佣你的机会。做一次深呼吸，回想以下简历中的闪光点，把自己描绘成老板真正需要的那个人。做完这些，在就这个问题的表面含义说上几句：“如果你不想从内部选人，我想一定是公司内部没有太合适的人选，那么你们公司正在寻觅的是什么样的人呢？”如果你直截了当得到了对方的回答，就可以更准确地把握老板需要的是什么雇员了。

10.顾客不买你的货怎么办？、

做生意免不了会遇上这种情况，比高你不是你推销什么人们就会买什么。重要的是在顾客拒绝买你的商品同时不要让他拒绝了你：“我吧顾客绝买堪称一次机会，我会从中学到东西。当一个顾客从面前走过什么都没买，我会问题对产品价格、服务哪方面不满意，如何改进他才有可能购买。别误解了我的意思。你的工作就是商品卖出去，但顾客拒买也是同样会是你学到些什么。”

11.你说没说过十分令人尴尬的话？

不要回避这个问题，也不要让人觉得你呆头呆脑。说一些无伤大雅的经历：“一次我的同事携妻子赴一个晚会。她胖了很多，而我的同事又多次谈到建立一个大家庭的问题——我于是很自然地把两件是联系在了一起。‘什么日子呀？’我问，同时的妻子疑惑地盯着我说，‘什么什么日子？’‘什么时候生。’我说，。‘我还没打算过呢。’‘奥——’这可是我最后一次自以为是地瞎联想！幸运的是，他没有怪我——反而怕我尴尬了。但我从这次经历中却学会了没有弄清事实之前不要想当然。我的意识是说，这要是客户和客户的妻子不就糟了。有时鲁莽的代价是很大的这确实是痛苦而珍贵的一课。”

12.你为什么要辞掉现在的工作？

这是在孤傲亚面试中极为常见的问题，但比别的高压更为难答。值得庆幸的是，求职顾问已总结出了应付这个问题的一条妙语，很容易记住，即使紧张时也不会忘记，它就是：CLAMPS，意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严（或名誉）及安全。你即可以单独拿出一个作为原因，也可以都拿出来一边是对方相信你离开现在的岗位是合情合理的，是经过深思熟虑的明智之举。

13.现在这份工作你最不喜欢的是那一点？

又有典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样，也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能记住你是个爱抱怨的人。更糟的是，他对这次面试的印象也会是否定的。再说，你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因，但却没有满足现在老板的需要。记住成功的汽车推销员在劝你买车时绝不会对你说：“买了这辆车吧，这样我就可以还清贷款，供孩子们念大学了。”需要这么说吧：“我觉得现在的工作各方面都不错。”然后接着列出这份工作中你所学到的知识、积累的经验和增长的才干，并总结出：“我现在在准备迎接新的挑战，等待肩负起更重的担子，取得更大的成就。希望把自己所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。”

14.一周你需要花多少小时完成本职工作？

在高压面试中这是个耍花招的问题。为什么说是耍花招呢？因为你知道回答说60个小时，那么别人就会认为你慢腾腾的，工作效率低，容易被打垮。那么如何绕过这个障碍呢？无论他何时邀请你两难境地，只要谢绝这种邀请就行了。不要回答出具体的数字，而要这样说：“我尽量有计划的利用时间。通常，工作效率表较高，但你应该知道，我所做的工作有时会紧张，每当这时，我就会不惜投入更多的时间把工作完成。”

一般如果面试主持者不是故意地用追问法增加面试压力的话，他就不会再接着问了。但如果他真的要坚持让你说出个具体数字，就绕个圈子把这个问题抛给他：“一周工作多少小时确实要依不同工作而定，你能不能一本要工作多少个小时？”

15．你是如何看待合理的考勤制度的呢？

如果你应聘的是管理或主管职位，你对此问题稍加考虑即可；如果你应聘的是较低职位，那么就根本无需考虑了。如果你从事管理工作，要注意：“回答问题是不能给人留下逃避责任的印象。如果你说：“我对树下的出勤情况要求很严——”这种回答不仅仅不现实，而且把出勤的责任完全推给下属。回答这个问题是应该把自己放在主要位置上：“我认为出勤情况的好坏取决于树下的进取心和良好的管理制度，如果我把工作做好，我的属下就会有进取心，那么出勤率也就不成问题了，”如果你应聘的时较低职位的非管理工作，只要回答你进取心很强，对工作充满热情，热爱工作，很少请病假就行了。