第一个艰难时刻,不言而喻,就是没钱的时候。
也许是因为第一笔融资尚无着落,也许是事业运营尚无进账,总而言之,就是兜里没钱。没钱的日子当然朝不保夕,也雇不起优秀人才,夭折,是常态。
不过,我要讨论的,不是这个艰难时刻,而是第二个转折点,成王败寇,输在这个时刻的,同样不计其数。
先扯个闲篇,说个历史。
当年刘备进西川,开局不是很顺,连庞统都给人打死了,于是急招荆州兵入蜀相助。三国演义上是说诸葛亮和张飞打了个赌,兵分两路,看谁先到。但真正的历史,并非如此。
实际情况是,张飞领着一帮武将开道,一路过关斩将,诸葛亮带着辎重和一群文官在后面跟着。辎重的作用是显而易见的,文官用来干吗?
用来设立郡守、安抚地方、消除小股残余势力、重新安排生产,总之,就是治理张飞打下的地盘。打天下是武将的事,但治天下,却是文官的事(在光荣三国系列游戏里,这个指标叫“政治力”)。
如果没有这帮文官在后面跟着,张飞就是熊掰玉米,孤军深入。有这帮文官,那就叫稳扎稳打,扩大地盘。于是,等到张飞和刘备会合并击退汉中救兵的时候,刘璋只好困守成都了。
文官集团,另外有个名词,就叫:官僚集团。
在大多数语境里,官僚不是个好词,是效率低下、尸位素餐的代名词。不过,我历来不认为官僚有多大的贬义成分。官僚不是揭竿而起的草莽英雄,相对而言,他们更像是“有产者”:比如地位,比如学识,比如财富。有产者有个共有的特点,就是注重规则。因为,能保护他们的这个“产”,不是力量,而是规则。
在商业社会里,官僚的另外一个好听一点的称呼,就是职业经理人。
而创业的第二个艰难时刻,就是组建经理人队伍,但大多数创业企业,是失败的。
这个时候的创业企业,手里是有些钱的(或是融资成功,或是本身能赚钱了),于是可以考虑花点钱来雇佣有经验的专业人士了,也同样会颇有一些后者来投。然而,问题通常会同时出现,因为双方的立场可能并不趋同。
创业者看重的是职业经理人的经验、能力、社会关系。创业者在克服第一个艰难时刻后,对自己的信心通常是很强的,而且一贯养成了事必躬亲的习惯(团队小啊,不事必躬亲怎么可能)。任何一个创业企业在度过第一个艰难时刻之时,绝对不是规则的成功(相反的是,不按常理出牌的成功)。这就要看创业者本身的修为了。如果他认为不按常理出牌只是特殊时点上的一种术的话,那还有可为。但如果他发自内心的认为破坏规则就是企业生存发展之道的话,他很难组建起一支看重规则、等级、序列和流程的职业经理人团队。
任何一个创业者都明白,要尊重人才,这样才会有更多的人才前来“共襄盛举”。但究竟什么是尊重人才?以及,什么是人才?
给高薪?给期权?给头衔?还是言听计从?或者放手让ta去干?
我以为:
一、何为人才?看ta对ta所从事工种的规则的领悟力
二、何为尊重人才?尊重、理解ta的这份领悟,并与之沟通妥协后将这份领悟变为组织内部真正的规则。
于是,创业的第二个艰难时刻便是:创业者给自己套上绳索。
这一点,不是很多人都能做到的。
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