敏捷项目操作手册（32）

4.4 回顾会议
字面的意思就是“回看过去，分析问题、明确措施、进行改进”。回顾会议是全体团队成员聚集在一起分析过去的表现、明确改进措施并达成集体改进协定的交流平台，客户、产品、团队和组织都将从中获益。在回顾会议上，每个人都可以贡献和讨论想法，会上大家的建议会更容易被接受。 如果没有回顾，团队就会不断重犯同样的错误。建议的回顾会议过程如下：
1. 每个人发几张小卡片，总结本轮迭代哪些地方做得好，敏捷教练将其汇总到白板上；
2. 敏捷教练引导项目组回顾做得好之处，团队成员可以补充说明；
3. 每个人发几张小卡片，总结如果重新做一次迭代，在条件不变的情况下，哪些事情可以做得更好，敏捷教练将其汇总到白板上；
4. 敏捷教练引导项目组回顾可以做得更好之处以及改进建议，团队成员可以补充说明；
5. 每个人选择三条最需改进之处，由敏捷教练选出得票最高的改进建议；
6. 将这三条改进建议贴到下一轮迭代的可视化墙上，提醒每一个人持续改进，同时可将需改进问题放进版本的需求列表中，便于跟踪。
    ◤提示：相关经验◢
    1、建议回顾会议买点零食；
    2、建议识别出需要改进的Top5的问题，问题分需组织级改进（团队不能解决的问题，例如人力短缺），需团队改进的问题；
    3、对于Top5的问题，需要团队能解决的需要讨论出解决措施，并在状态墙上跟踪。
    4、本次会议要对上层迭代回顾会议问题的改进情况进行总结