案例:王先生是一家饮料公司的销售主管,能力较强,热爱工作,成绩显著。今年被派到他喜欢的上海分公司,升任销售经理,薪水也增加了。但是,近期他工作不但没有热情,甚至还有辞职的念头。
为
什么升职、加薪反而要辞职呢?经了解得知:原来,引起王先生不满的原因来自他的上司。他的上司对王先生刚到上海工作很不放心,担心他做不好工作,总是安排
一些很简单的工作,并且在王先生工作时也经常干预。王先生工作能力较强,习惯独立思考问题、解决问题,对上司的频繁干预,王先生非常不习惯,并逐渐导致不
满。
这个案例应当引起HR管理者关注,仅仅加薪、晋级不一定能有效激励员工,还应该根据下属的特点,做好其他方面的工作。比如,王先
生的上司应该花一定的时间了解下属,在了解的基础上信任下属,给她舞台让她充分发挥。当然,要让下属长期保持旺盛的士气,决非如此简单。还应当采取许多其
它的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属等。还有,提供适当的竞争环境、给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等
等。
关于激励
说到激励,有很多人就自然会联想到“薪水”和“奖金”,虽然这些很重要,但是作为HR管理者,还必须的掌握其他的激励方法,以前我们曾谈到正激励、负激励,今天我们来谈谈“无薪激励”,那些无“薪”的激励,则更能体现出管理者的领导能力和企业管理水平。
具体措施都有那些呢?
每周一次公司范围内的沟通:
让员工知道公司这一周的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项,这可以使员工及时了解公司的情况,尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工,激发大家的荣誉感和归属感。
建议:可以由总经办或者总裁办以总经理的名义进行通知,如果是大中型企业,则可以通过局域网或EMAIL的形式,如果是小型企业,则可以在每周的例会上就上述问题进行传达。
促使工作更有挑战性:
绝对没有人喜欢平庸,尤其是对于那些年纪较轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。
因此,管理者要根据员工的要求,进行适当的授权,让员工能参与复杂、难度大的工作,一方面是对员工的培养和锻炼,另外一方面也提高了员工满意度。
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