又一起删库跑路事件！宕机36小时、损失近10亿。。。

在家中坐，删库天上来。

靠给微信公众账号提供营销推广服务发家，做到上市的微盟怎么也没想到，2020年给自己上的第一课是公司核心运维人员的“删库跑路”。



微盟是一家提供零售、广告等线上业务的 SaaS 服务商，也是腾讯系重要的合作伙伴。早期主要业务是针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台，目前业务扩展至软件开发、广告营销，电子商务、金融、投资和大数据等。

自然堂、森马、百草味等多个知名商家的微信小程序商城，都是由微盟开发和提供服务。



2月23日晚7点左右，微盟多个小程序显示出现未知错误，多次刷新仍未恢复正常。



基于微盟的商家小程序也都随之宕机，一度无法打开。从23日晚间起，宕机超过24小时，线上生意基本停摆的商家不在少数。



对此，官方一开始回应称设备物理故障，正在紧急抢修和修复。



差点背锅的腾讯云



但是后来，微盟修复的时间过长，别人家宕机修好四五个小时就行了，怎么24个小时都过去了，微盟还没修好，商家们也是怨声载道。

因此有业内人士猜测，微盟可能是遭遇了“删库”，腾讯云机房惨背锅。

时隔36小时之后，微盟官方终于发布公告称，这次宕机的原因确实是数据遭遇员工人为破坏。

2月23日晚间7点，微盟收到系统监控警报，经排查后获悉是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某，因个人精神、生活等原因，在2月23日晚6点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机，对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。

目前微盟技术团队正在努力恢复数据，对新用户服务已经恢复正常，但老用户数据官方预计要到2月28日才有结果。



对于恶意删库的运维人员，微盟已向公安局报案，其已经被刑事拘留。

腾讯云方面也回应称，微盟运维事故发生后，腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟对齐，研究制定修复方案。“工程师们正在日夜赶工，我们将尽最大努力协助微盟降低损失。”



目前，微盟正在拟定相关赔付方案来补偿因此次事故而遭受损失的商家。

这次删库事件，微盟付出的代价确实巨大。作为上市公司，首先就是股价下跌带来的损失：宕机两天，微盟股价连续下跌，已合计损失市值9亿港元；

接下来微盟还要面临铺天盖地的客户质疑、巨额赔偿，甚至客户流失，来自竞争对手的挑战。

现在将有赞与微盟对比的网友和商家已不在少数，不少商家都已经准备弃微盟而选有赞。





一个核心运维人员因个人精神、生活等问题进行恶意删库，带来的损失就将是10亿港元以上，这一次真的给微盟上了惨痛的一课。

微盟在公告的最后表示将牢记这个惨痛的教训，“加强对线上运维的治理，同时也对因远程办公而疏忽对员工的精神状态的关注而深表痛惜。”

经此一事，这个教训不仅是微盟该牢记的，也是大小互联网企业们该牢记的。

另外，对于员工们来说，删库一时爽，等着的结局却是坐牢和自毁前程。

从入门到删库跑路，总归还是一句戏言，切莫争一时意气。