MBA - 人力资源管理

孙健敏 HCM10堂课

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第一讲
1.引言 2.中国经济发展的要求 3.中国企业发展的要求 4.管理的实质 5.人力资源管理观念新浪潮
第二讲
1.观念对管理的影响 2.管理者的评价标准 3.管理者的能力要求 4.管理者的自我管理 5.人力资源管理的特点 6.人力资源管理与传统人事管理的区别
第三讲
1.传统管理思想的特点 2.人力资源管理思想发展历程 3.人力资源管理职能的变化
第四讲
1.人力资源管理者职能的变化 2.人力资源管理外部环境的制约 3.企业内部劳动力的新特点 4.企业人力资源管理面临的挑战(一)
第五讲
1.企业人力资源管理面临的挑战(二) 2.人力资源管理的流程 3.人力资源管理战略
第六讲
1.西方人力资源管理战略 2.人力资源管理模式 3.人力资源管理机制 4.人力资源测评技术 5.工作分析 6.人力资源招聘录用技术
第七讲
1.人力资源配置技术 2.绩效考核技术 3.薪酬设计技术（一）
第八讲
1.薪酬设计技术（二） 2.员工咨询技术 3.面临的矛盾（一）
第九讲
1.面临的矛盾（二） 2.中国企业的变革（一）
第十讲
1.中国企业的变革（二） 2.人力资源管理体系和机制 3.中国企业应建立的系统模式

 

* 管理是 : 计划 组织 协调。用人、育人。通过别人达到目标。让别人做你想做的事。

 

* 管理者绩效：效率（Do the thing right） 效果（Do the right thing）

 

* 管理者技能：人际、技术、概念分析

 

* 中国企业二次超越的核心： （1）领导者的自我超越 （2）规章制度的确立

 

* 松下幸之助：“我们不是造产品的，我们是造人的”

 

* 人力资源的特点：（1）是资源不是成本（2）可以创造价值（3）可升值（4）可开发（5）要保护

 

* 脑力劳动 体力劳动 的区别

 

* 人力资源管理的流程

（1）吸纳  （规划、招募、录用）

        # 人力资源测评技术

            指标：  效度-是否有效   信度-是否稳定

        # 工作分析，职位岗位分析

            结果是工作说明书。什么样的人能胜任。怎么证明需要什么技能学历的人。

        # 招募录用技术

（2）绩效 （配置、考核、培训）

        # 人员配置技术

            两个层面： a什么样的人占多大比例  b个人与工作的匹配

        # 绩效考核的目的：改进绩效

            KPI关键绩效指标

（3）报酬 （薪酬、福利、晋升、安全）

        # 薪酬设计：种类 制度 水平 形态 支付方式。       （ESOP 员工持股计划）

        # 保健因素 激励因素

（4）成长 （授权、沟通、职业生涯）

        # 员工咨询技术：情绪管理

 

* 中国HCM面临的矛盾

自由雇佣为基础的新型劳动关系

管理与效益的关系 （规范的管理会牺牲一些效率与效益，正确的看待这个问题）

利益共同体与命运共同体

价值评价与价值分配

权利 责任 利益的关系（工作分析与此相关）

人治与规范管理

自身素质与组织发展

稳定与淘汰的矛盾

空降兵与地面部队的矛盾

按劳分配与按知分配的矛盾

上档次的问题