长期以来苹果产品开发流程在很多方面都笼罩着一层神秘的面纱,而在AdamLashinsky新发行的《InsideApple:HowAmerica’sMostAdmired–andSecretive–CompanyReallyWorks》一书中对这些流程有所涉及。这本书同时谈论了苹果公司各个不同的方面,包括其理念、招聘流程以及传说中的秘密等等。
苹果始终坚持同一产品开发流程,这也是其多年魅力不减的原因所在。在接下来的这些要点中,有些可能是我们已在其它地方见过的,而有些却是新的。以下为任何苹果产品在开发时都需遵从的框架:
设计驱动产品
在苹果,设计师就是上帝,所有的产品都需符合他们的要求。这一点可能在其他公司恰好相反。与其他公司中设计依附于生产部门不同的是,财务和生产部门都要满足以JonyIve为首的设计部门的要求。
独立的包装设计区域
在营销大楼里还有一片完全专注于设备包装设计的区域,其安全性与专注新产品和设计的专用区域相当。在某新款iPod发布前的一段时间,曾经有一员工在数月里每天花费数小时打开了数百个包装原型,以此提炼打开包装这一过程的用户体验。
绝密的产品发布计划
产品发布行动计划被称作“theRulesoftheRoad”。这是一个高度机密的文档,上面列出了产品从开发到最终发布过程中所有的重大阶段目标,且每一个阶段目标都注释有主管该目标达成的直接负责人(DRI,DirectlyResponsibleIndividual)。丢失或泄漏这个文件的人将被立即解雇。
如你所见,苹果为了追求产品的卓越,经常会做一些增加成本和降低效率的决定。也有许多公司做事太过复杂,或过于墨守成规,并试图把苹果的流程完全照搬。尽管如此,苹果的责任制方案仍可简单地归纳为:致力于好的产品才是第一位。当然这也是造就苹果十余年财富神话的原因。
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