QC使用中问题点汇总（二）

1.QCMSExcelAddin这个插件安装完了后，打开EXCEL，找不到那export to QC的那个选项

2.QC9.0默认支持IE 6，不支持IE 7、IE8和IE9.0的

3.在excel中向QC导入数据时，用户密码不能输入

4. 在excel中向QC导入数据时，选择要导入的部分（需求，用例...），系统提示：不允许用户做如下操作

5.修改QC 8080端口

6.使用QC远程启动QTP

7.修改MSDE默认sa密码

8.修改SQLserver密码

9.卸载QC

1.QCMSExcelAddin这个插件安装完了后，打开EXCEL，找不到那export to QC的那个选项

解决办法：打开Excel，在菜单栏“工具”下打开“加载宏”，浏览Office的目录"C:ProgramFilesMicrosoft OfficeOFFICE11XLSTART"，选择“TDExcelAddin.xla”，确定后就可以看到了

2.QC9.0默认支持IE 6，不支持IE 7、IE8和IE9.0的

一打开IE7和IE 8的浏览器，输入qc网址，会出现提示：“MicrosoftInternet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0;.NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR3.5.30729)不受支持!”

但是现在碰到的问题是每次重启QC服务器，会发现之前的设置没有生效，这是因为我们修改的是临时文件夹下的文件配置导致的。所以要一次性解决QC对ie7和ie8的支持，我们需要修改系统文件。方法如下：

1.在服务端QC的安装目录下jboss\server\default\deploy目录下找到20qcbin.war这个war包。

2.用winrar打开这个目录，可以看到start_a.htm这个文件。

3.把start_a.htm这个文件copy出来修改添加|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′)!= -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)后替换 war包中的start_a.htm文件。

这 里也可以直接在原文件修改。

4. 同样方法修改10sabin.war包中的SiteAdmin.htm文件

3.在excel中向QC导入数据时，用户密码不能输入

解决办法：将输入法切换到英文状态

4. 在excel中向QC导入数据时，选择要导入的部分（需求，用例...），系统提示：不允许用户做如下操作

解决办法：这里不能用站点管理员账号导入数据，换成admin用户就OK

5.修改QC 8080端口

QC安装时使用IIS+JBoss的方式，但在使用过程中你的服务器8080端口可能被占用，所以需要修改QC中JBoss的端口，具体修改步骤如下，并且该修改方法已经在本机测试通过，后台以及前台使用新端口号都能正常登录：

1、修改\Quality Center\jboss\server\default\deploy\jbossweb-tomcat55.sar\Server.xml文件中的port="8080".

2、修改\QualityCenter\jboss\server\default\deploy\http-invoker.sar\META-INF\jboss-service.xml 文件中以下三个URL端口号。

<attributename="InvokerURLSuffix">:8080/invoker/EJBInvokerServlet</attribute>

<attributename="InvokerURLSuffix">:8080/invoker/JMXInvokerServlet</attribute>

<attributename="InvokerURLSuffix">:8080/invoker/readonly/JMXInvokerServlet</attribute>

6.使用QC远程启动QTP

随着测试团队不断扩大，QTP测试脚本不断增多，我们需要用多台电脑来运行QTP脚本，如果大家要登录到每台机器上去跑脚本，就太不方便了，而且各个机器上的脚本版本还有是否统一的问题。

如果我们能用一台电脑，指挥多台装了QTP的电脑运行脚本，岂不爽哉。

Mercury公司开发的Quanlity Center（简称QC），就可以实现这个功能。

要使用QC远程调用QTP，需要进行一系列的设置才能实现。在这篇文章里，我们把部署了QTP的电脑叫做“测试机”，把远程控制测试机的电脑叫做“控制台”，方便说明。

在测试机装完QTP后，还要安装一个插件：TDPlugin。这个插件的安装程序在安装盘的TDPlugin目录下面，安装后重启。

下面的设置非常重要，在QTP的安装指南中有详细的描述，我这里把几个重点说明一下。安装指南文件名是：QT_Install_Guide.pdf。具体内容在“ModifyingDCOM Permissions Manually to Enable Remote QuickTest Execution”这一章。

先要设置windows登录用户的权限，指南文件的说明是假定测试机和控制台都已经加入域，其实不加入域也一样可行，只是设置有些不同。我们这里先讲没有加入域的情况。比如我们用ctrlUser这个用户登录控制台的windows，那么，就必须在测试机里也增加一个同名并且密码也相同的ctrlUser用户，并且把这个用户添加到系统管理员组。

如果两台机器都加入域，就更好办了，比如控制台的登录域用户是ctrlDomainUser，那么只要在测试机的系统管理员组里，添加这个用户即可，也就是说，登录控制台的用户拥有测试机的管理员权限。

下一步是设置测试机的防火墙，主要是开放135端口和添加AQTRmtAgent.exe代理程序到防火墙的例外列表中。

然后是设置DCOM的权限，这里的设置步骤比较多，在安装指南文档里面说的比较清楚，主要是把一些用户和组添加到允许访问的列表中。

设置完DCOM以后，我们打开QTP，在option中的Run分页，把“Allowother Mercury products to run tests and components”选中。

好，现在打开一个Test，然后将QTP和QC连接，把这个Test保存到QC上面。在控制台上登录QC，新建一个测试集，把刚才那个Test加入这个测试集。然后在“主机管理器”里面，把测试机的ip添加进来。回到测试集窗口，把这个Test的“计划主机名”指定为测试机的IP，好，现在运行测试集就大功告成了。

这时测试机的QTP会自动启动，run这个Test，run结束以后，测试结果会自动保存在QC服务器上，我们可以在任意电脑上查看测试结果。

7.修改MSDE默认sa密码

1. 在正在连接到的 MSDE 实例的宿主计算机中，打开命令提示符窗口。

2. 键入下面的命令，然后按 Enter 键： osql -U sa

在 Password:提示符下，按 Enter 键（如果密码为空）或键入当前密码。这样可以使用 sa 帐户连接到 MSDE 的本地默认实例。

要使用 Windows 身份验证进行连接，请键入此命令：osql -E（如果不知道sa密码可以用这种方式）

3. 在各个单独的行内键入下列命令，然后按 Enter 键：

sp_password @old = null, @new = 'password',@loginame ='sa'

go

注意：确保将“password”替换为你的密码。您将收到以下提示信息，表示已成功更改密码：

Password changed.

注意：修改了MSDE密码之后，要到QC的站点管理——DB Server中把DB Admin Password修改成与MSDE新密码一致

8.修改SQLserver密码

先把SQL Server卸载，再把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉,在运行注册表,把HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MicrosoftSQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MicrosoftSQL Server全部删掉，(注意要把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉)

9.卸载QC

如果你不能正常使用添加删除程序卸载QC，请按照如下的步骤进行：

1、删除c:\program files\hp\quality center目录。

2、再次去添加删除程序中卸载quality center，将删除列表中的图标，但是并没有完全删除，还需要下一步：

3、删除文件 c:\windows\vpd.perperties。

4、ALL Rights!