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强势的人,强势的思维

 
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强势的人,强势的思维
作者:zccst


其实,更准确的名字应该是“项目沟通过程中四种类型的员工表现分析”,之所以叫这个名字,是因为通过本文分析,得出结论是该标题。

前面讲过一个开发人员重要的四点能力
1,人际沟通。
更多的强调的是一个人在公司里,与所在小组的同事、上级、下级之间的沟通。与需求方沟通应属于项目管理的组成部分。

2,项目管理能力
带项目的能力,做好了就是一个好的项目经理。

3,技术深入
随着时间的推移,对技术理解会深入。要保持一种随时学习、总结的心态。

4,职业规划



照此划分,本文讨论的话题就应该属于项目管理能力

如果细化项目管理能力,它至少应包含以下几个要点

(1)将需求方需求描述转化为可以量化,并直接开发的东西。
在需求没有明确量化之前,不要进入开发阶段。否则返工时花去更多的时间。
可以借助工具,以做demo的方式完成。
注:这个阶段是总体设计的阶段。面对的是需求方。

(2)详细设计和编码
注:这个阶段是详细设计和编码的阶段。面对的是开发人员。

(3)与需求方沟通项目进度的能力。
关键词:试用截止日期,问题反馈

注:这个阶段是试用反馈的阶段。面对的是需求方。

(4)项目上线后,与需求方讨论二期、三期...N期升级或重构的事
关键词:
a,推需求,不能来了就接。而是要思考不做的话影响是否严重,即使必须要做也要看看有哪些可以砍掉或以后做,剩下最后做的一部分估计时间也要2倍。

总结成一句话:对需求方要强势。
以前我错误的理解了需求为王,总以为开发人员是为需求方服务的,一切以需求方为主。自己只是实现需求方的工具。现任x导层亲口告诉我,应该考虑自己的利益。

(5)向自己的领导谈进度时
领导:完成这个1个周够了
我:不行,陈述理由,还要留buffer
核心在于敢于和领导说不。不能因为领导说这个东西简单,两周就够了,然后你就答应两周就够了。




前段时间培训时,看的那个短片让我记忆犹新,难以忘记。
场景就是小组中3个成员分别是消极型、对抗型、消极对抗型。上司属于规则型。

其中,对于来了一个临时需求,消极型是直接接受了,对抗型直接推到下周或拒绝,消极对抗型是抱怨。
正确的做法是先看当前项目排期紧急程度,然后分析临时需求是否重要,如果项目较紧,直接推到下周,
如果项目还有部分时间,可以拆分需求,把必须且紧急的先做了,次要的下周做。
当然,如果项目空闲时间比较多,也可以都做,不过最后一种情况基本不会发生。


然后分析一下特点及影响:

一、对抗型
1,特点
牛,拽,

典型表现:直接顶回去,或推迟到一个很晚的时间。
强势的思维:思维清晰,逻辑严密,让别人没话说。



2,对自己的影响
自己获利,不会让自己很累。


3,对团队的影响
能挡需求,维护了自己小组的利益。


4,对需求方的影响
此人不好惹,不会轻易随便加需求,即使加需求,也会考虑得很周全。(免得被打回)


优点:适合做领导。原因是于己、于大家都有利,时间长了,大家自然喜欢让他对外,甚至所有的对外事务都交给他处理,久而久之就成了领导。

缺点:比较少,稍微注意一下对方的感受就可以了。



二、消极型
1,特点
忙,软,面
不坚持自己的权利,不维护自己的权利(只接受未表达)
没有评估需求,可行性(即没有站在自己的立场上,是否受益)
轻易放弃自己的观点
没有主动沟通


2,对自己的影响
承诺无法兑现,拖延项目,自损(吃力不讨好,项目延期)。

3,对团队的影响
拖后腿,损害团队利益

4,对需求方的影响
感觉逆来顺受,会增加无底线要求,甚至是无理要求。


毫无意外,我是消极型,而且自己还不觉得。
我不但自己很累,吃力不讨好,
而且还拖累了同一个team(利益集团)的后腿。

今天是个难忘的日子,因为我的一个项目延期,引起了上级领导的注意,并引起一连串类似误会的不愉快,在各种解释中,我看到了人性的另一面及视角的多样性。



三、消极对抗型
1,特点
两面性,随风倒,带着情绪工作

对需求方满口答应,到组内开始抱怨,消弱士气,不能按期完成又推脱责任。

2,对自己的影响
抱怨成为习惯,反正大家一般不会喜欢这种人

3,对团队的影响
一个老鼠坏锅汤。

4,对需求方的影响




四、按规则办事
属于吸收上述三中类型的缺点,再加上照顾各方感受,并按时坚决执行的理想状态。

1,特点

2,对自己的影响

3,对团队的影响

4,对需求方的影响


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