|
锁定老帖子 主题：用户问题和建议网站，各位帮助提提意见
精华帖 (0) :: 良好帖 (5) :: 新手帖 (0) :: 隐藏帖 (3)
|
|
|---|---|
| 作者 | 正文 |
|
发表时间：2010-05-07
最后修改：2010-05-07
这个网站前端主要是用rails做的，刚刚上线，目前主要是几家大公司在用，大家帮忙提提意见
http://help.usersound.com/ 网站的主要功能是帮助企业解决用户在使用产品过程中的一些问题，收集意见和建议。如果各位有自己的网站，也可以用这个平台进行客户服务和支持。 开源项目，个人和小企业也可以免费使用 声明：ITeye文章版权属于作者，受法律保护。没有作者书面许可不得转载。
推荐链接
|
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-07
不错！最起码样子不错，源在哪？我学习学习！
|
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
提个小建议，在http://usersound.com/about中，唇文字表述（附加snapshot）虽然帮助了解这个usersound的应用，但是加上视频的展示会更加帮助用户快速的对其认知。例如salesforce对他们的服务的介绍就相当清楚，里面不需要过多的文字解释就能达到更好的效果。
|
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
这个网站是你做的么？网站的定位有点抽象
|
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
Wayne 写道 提个小建议，在http://usersound.com/about中，唇文字表述（附加snapshot）虽然帮助了解这个usersound的应用，但是加上视频的展示会更加帮助用户快速的对其认知。例如salesforce对他们的服务的介绍就相当清楚，里面不需要过多的文字解释就能达到更好的效果。
正在做这方面的东西 |
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
下一站，火星 写道 这个网站是你做的么？网站的定位有点抽象
几个朋友一起做的 文字叙述是有些不够具体，并且有些是抄别人的，已经安排人在改 网站的定位主要是针对用户比较多的企业，用户很多问题是重复的，可以通过用户之间的交互得到解决，当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话＼ＱＱ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。 还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议，改良产品。 网站，软硬件产品和项目都可以用 |
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
potian 写道 下一站，火星 写道 这个网站是你做的么？网站的定位有点抽象
几个朋友一起做的 文字叙述是有些不够具体，并且有些是抄别人的，已经安排人在改 网站的定位主要是针对用户比较多的企业，用户很多问题是重复的，可以通过用户之间的交互得到解决，当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话＼ＱＱ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。 还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议，改良产品。 网站，软硬件产品和项目都可以用 不管怎样，还是要支持一下，有点云客服的意思 |
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
最后修改：2010-05-08
引用 开源项目，个人和小企业也可以免费使用 源码在哪啊？可提供下载？学习下。。 |
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
又一个被实现了的想法，怪我太懒。。5555
|
| 返回顶楼 | |
|
发表时间：2010-05-08
potian 写道 下一站，火星 写道 这个网站是你做的么？网站的定位有点抽象
几个朋友一起做的 文字叙述是有些不够具体，并且有些是抄别人的，已经安排人在改 网站的定位主要是针对用户比较多的企业，用户很多问题是重复的，可以通过用户之间的交互得到解决，当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话＼ＱＱ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。 还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议，改良产品。 网站，软硬件产品和项目都可以用 我可不可以理解为,它是个第三方的服务台....服务台托管? |
| 返回顶楼 | |
