《轻公司》一书从微观的角度在描述商业世界虚拟与实体之间的平衡。轻者即虚拟,公司业务即实体,当两者进行最优的匹配之时,才能产生出最大的价值。虚实的结合与平衡,是一国之经济的发展之道,对个体公司来说亦如是。
轻的要义在于是对科技的理解与应用。通过对科技的持续探索与思考,使科技转化为某种工具,并将之应用于实体经济之上,公司就能产生出新的聚集资源,协调资源的运营能力,并由此生发出新型的盈利模式,成为原有实体经济的杠杆,放大公司原有的价值。
“把公司做小,把客户做大”这一轻公司的准则。
轻公司不是一种常态,是一个动态的过程。要因时因地、因自己的条件、能力的变化而有所调整。不能官僚及僵化。
公司的轻与重,不是战略,使战略的实现手段。“因时而变”是精髓。
互联网和IT 技术的运用,使得一些具有敏锐洞察力的企业试图用数字信息串起产品制造链和商品流通链,使之成为一个完整通畅的信息通路,从而降低中间成本和费用,并将成本和费用的节省返利给消费者。也就是说,这类企业通过建立双向信息反馈机制,将产品制造链的企业以及消费者都发展为利益联盟,从而自己也有了核心引力。
轻公司的武器不是资金,而是互联网和IT 技术。
无限靠近市场端,拥有强大的客户组织能力,通过互联网和IT 技术,反向匹配上游产业链资源,在带动产业链高效联动的同时,以非资产方式快速成长的企业。
轻公司都是在最靠近市场的地方,以互联网等轻资产的渠道抓获用户。
轻公司源自消费端的变革。
何以为轻:逆向整合资源。
轻公司的特点:具备快速的市场反应能力,拥有灵活的应变机制,轻公司最大的特点是从消费端的需求出发,对产业链上游的生产制造等资源进行反向
匹配和整合,在通畅的双向信息机制下,产品制造链和商品流通链实现快速联动,从而提升产业的整体效率。
轻公司是以市场为导向。真正的轻,不仅仅是企业在渠道端的“轻”,更重要的是后台的“轻”——前者代表的是渠道端的轻资产,通过互联网、呼叫中心以及目录销售等非实体渠道收集客户需求和数据;而后者代表的则是高效率,通过互联网以及IT 技术,对后台的管理和流程进行优化,打造一个高效率的后台体系,降低自己以及产业链上合作伙伴的运营成本,以及降低库存,提升资金和库存的周转效率。
从资产层面看,这类企业的固定资产很少,甚至几乎没有固定资产(有的公司几乎所有的固定资产都是IT 系统和设备,堪称是技术驱动商业的典范);
从企业的规模看,这类企业的表面积不大,比如办公区域并不大,员工人数并不多,但是人均创造的价值却远远超过了同行的传统企业;从产业链定位来看,这类企业往往定位在某一水平方向,搭建一个横向发展的平台,而非纵向一体化发展。
在公司经营的各个环节里,能够做到“轻”的方式是什么?是信息传递成本的降低、是互联网双向互动的特质、是社会化大生产、是维基经济学、是长尾理论、是免费模式……
“轻”的特质,这三个基因是:
一、透明共享的信息机制;
二、通过借资源发展形成的开放性商业生态系统;
三、作为商业生态系统的核心的组织者应承担的责任。
“众包”是2006 年美国《连线》杂志提出的概念,意为企业利用互联网将工作分配出去、发现创意或解决问题。通过网络控制,这些企业可以低成本地利用分散的劳动力大军的创意和参与制造的能力。
目前,一种新的趋势已经出现,即轻公司或轻公司的平台与SNS平台开始绑定,如淘宝和新浪微博的绑定。SNS和搜索都将成为80后各代人群的不可或缺的工具,这也是我择业方向的考虑因素之一。
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