创新的5个步骤:
1理解市场、客户、技术及已知的有关问题的局限性;
2观察现实中的人们,搞清楚他们想什么,他们的困惑、喜好、什么方面有着当前产品和服务所不能满足的要求;
3设想新兴的观念和运用这些观念的顾客;
4在一系列重复的工作中评估和提炼模型;
5为了商业化生产而实施新观念。
创新始于观察。亲身体验是改进或创造突破性产品的第一步。在这一点上,互联网企业和行业软件企业的老总的表现差异明显:中科软总裁不会亲自体验产品,但百度的李彦宏会第一个使用即将上线的产品,并把关,如百度Hi。
创意来自于看、闻、听和亲身实践。
动态的眼光看产品,这也是哲学的基本观点。
获得一个好的创意的最佳途径是先获得许多主意,集体讨论是头脑风暴展开的可行方式之一。当然,不是所有的集体讨论都会成功,特别容易跑题。改善集体讨论的秘密:深化主题、写在白板上大家看得见、讨论具体化。
通过模型创新,在制作中学习。
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