新随笔（二）用户体验：用户注册表中的“年份”设计乱象

新随笔（二）用户体验：用户注册表单中的“年份”设计乱象

上午，我因为一些原因，想再注册一个新QQ号，当我注册时，我发现一个有趣的事儿，在用户注册页的表单选项“年份”选择中居然有”1895年“，

有意思，难道QQ觉得4亿用户还是太少，希望古人在那边也使用上QQ。

（哈，谁能告诉我上图中显示的验证码是什么？看来QQ不光是防止机器人注册，连人类都挡在门外了。）

 

我停下了注册，看看其他类似网站是怎么做的。接下来我分别查看了开心、人人、朋友网。

不查不知道，一查吓一跳，居然全都有类似的情况。

 

 

why？

难道真的有人114岁了还希望在人人网上找到自己当年的学妹；120岁的人瑞在使用QQ进行穿越时空的交流。

当然不可能。

那难道是因为社交、通信类网站不关心自己用户的年龄吗？显然不是。不管是不是大数据时代，用户年龄对于任何一个产品来说，也是一个非常重要的参考分析数据。

况且，这种下拉式表单的用户体验极差，比如一个1950年出生的人，要想找到自己的”年份“，就要一直按住鼠标不断下拉，稍微快点就错过了。

 

我们每天都在研究用户体验，可以看到QQ可以直接识别用户的位置，非常方便用户，但“年份”这项选择貌似这么多年都是这样设计的，难道没有更好的方案吗？

琢磨了一下我就想明白了，问题是出在了两个方面，都是人的问题：

1。 粗心，觉得这没什么可设计的，大家都是这么干的。
2。 他们没有想明白如何对”年份“这个分项进行易用性设计

好，让我来想一想，谁会对用户的年龄最敏感。应该是婚介网站吧，我随即进入一家上市了的大型婚介网站。

打开用户注册，看到的是下面这张图：

对呀，就这么简单，这就是用户需要的样式，清楚、明了、准确。
解决方案就这么简单。

 

 

罗锤子说过一句话：我不是想赢，我就是认真。

王家卫的“一代宗师”也反反复复说“念念不忘，必有回响”，也有孜孜以求的意思吧。

 

用户体验其实很简单，就是首先要符合常识，其次是同理心，再有就是一定要认真呀。

 

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评论

3 楼 iamchao 2014-06-26  

是有这个岁数的人的~

2 楼 半饱即好 2014-06-25  

kingcs 写道

首先你说的可能是存在的，可是你想多了，日期一般都是倒序排的，你非要拉到最后，我刚看了下多，qq默认是定位了九几年的，比较人性话了。

首先我说的问题是肯定存在的。

其次，日期是倒序，没问题，你可能还没注意到，日期框是可以直接填写的，比下拉方便

但是，站在用户的角度想，不熟悉的用户大多会下拉，手感非常不好。

还有，也是我这篇随便的重点：

这样设计年份，首先是违反了一般的常识，是无效劳动，会让用户觉得设计者很弱智
（对不起，可能说的太重了，我是用户吧，我的第一反应就是这样）
腾讯那么多人天天研究用户体验，
这个道理不用我多解释吧。

归根结底还是不认真、懒惰而已。

1 楼 kingcs 2014-06-25  

首先你说的可能是存在的，可是你想多了，日期一般都是倒序排的，你非要拉到最后，我刚看了下多，qq默认是定位了九几年的，比较人性话了。