年轻用户更应该得到尊重
---从个电信企业争夺大学生市场谈看去
前不久,网络上对各电信运营商在开学之际争夺大学生市场进行了较多的关注和报道。除了这种现象被报道,形成这种现象的成因也逐渐明朗。那就是,广告不仅仅是当前消费者的广告,也是潜在的正在成长的消费者的广告。
固有市场的打破,除了像Apple一样提供开天辟地的产品Ipad、Ipod、Itouch等手段以外,其他的手段,几乎是Mission Impossible。比如SONY的Walkman时代,比如SHARP的录像机时代,比如NOKIA的电话短信手机时代,比如中移动的139时代,比如网通的ADSL时代。
与其将全部鸡蛋放入一个盒子,去做CDMA(中国联通),去做Walkman手机(索爱),去做VAIO(索尼),去做触屏手机(N多跟风手机厂商),投入大量的资金追赶第一名企图更改变化当前的格局。莫不如先走一步,看远一招,争夺未来的市场消费主体--不断成熟中的年轻用户。
假如,只是假设一下,当前的刚刚入学或者将要就业的毕业生、技校生、大中专、高中初中生,选择了联通or或电信的某一套餐,并在这一个套餐中获得了强烈的认同,提升到很高的品牌忠诚度。那么,这对他的一生,都将是一个非常深刻的烙印。比如:双星、飞跃和回力。
而这个烙印,随时有可能成为改变未来市场格局的因素或者蝴蝶的翅膀。
过去的事情已经过去,排行榜市场占有率已经不是今天能够改变的事实。我们要做的,除了维持今天的发展,更要放眼未来。争夺未来的市场份额,争夺将来的成功就在今天了!
成功案例:
1.动感地带品牌
动感地带这个品牌,一开始的战略就是学生市场。利用学生的各种特性(爱发短信,每年有一定的漫游活动)设计了一个后来被证明非常成功的品牌。而这个品牌,现在已经随着当初年轻学生的毕业,进入了当前的市场,并且成为中移动2G手机霸业的一块坚实拼版。
2.易趣淘宝
易趣淘宝最初的客户,一定是要会上网,懂得计算机。这一群体,在当年是非常罕见的人群。
而如今呢,当初的小客户,现在已经成为了大客户,当初的青涩的年轻人,很多已经成为了现在的中坚消费力量。
而淘宝的这一群忠诚用户,将会成为淘宝茁壮发展的基础力量。本来易趣也能从垄断转变为垄断暴利的,不过不可能了。潜在的用户被小额但是难以接受的手续费赶走了,这是另一个命题了今天不扯。
3.百事可乐
本来呢,国内市场是没有百事可乐什么事儿的。国人对可口可乐的印象,就跟麦当劳肯德基一样,是改-革-开-放-春风下的蛋,是西方吹来的一股凉风。那一代人,对可口可乐的感情或者叫做认知,非常有认同感,品牌的忠诚度也很高。
可惜呢,百事就瞄准了年轻人的市场,用F4啊什么的打青年牌,结果一下子年轻人长大了,对红色这种过年色不如对蓝色这种青春色认知度高了。百事呢,就摘取了当年种下的果子。
这些成功的案例,足以让我们对当前的广告策划、企业经营等理念有一个重新的认识。做人做企业,不仅仅要活在当下,还要活在未来。
elemark
2010年9月15日14:40:45
http://elemark.iteye.com
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