1. 习惯一告诉你:“你是创造者,你掌控自己的人生。” 这个习惯的基础是人类特有的四大天赋,即想象力、良知、独立意志以及最为重要的自我意识。习惯二是善于第一次的创造或者智力上的创造的习惯,其原则基础是想象力和良知这两大天赋。习惯三是善于第二次的创造或者体力上的创造的习惯,是对前面两个习惯的实施、执行和自然表现。它要求我们运用独立意志努力实现一个目标,即以原则为基础安排人生。
2. 独立意志是指做出决定和主动选择,并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。有了独立意志,我们就可以主动作为,而不是被动听命,而且在发挥其他三大天赋拟定出计划之后,就能够积极实施这些计划。它是真正实现成功的自我管理的先决条件。
3. 在日常生活中,个人品行是否端正通常能够衡量一个人所拥有的独立意志。
4. 有效的管理指的就是要事第一,先做最重要的事情。领导者首先要决定的,就是哪些事情是重要的;而作为管理者,就是要将这些重要的事务优先安排。自我管理的实质就是自律和条理,是对计划的实施。
5. 如果你能够成为高效率的自我管理者,那么你的自律就是由内而外形成的,是独立意志的具体表现,你所信奉与追随的就是内在的价值观及在此基础上形成的人生要旨。有了独立意志和诚信人格,你就可以控制自己的感情、冲动以及情绪,服从这些价值观的约束。
6. 如何分辨轻重缓急与培养组织能力,是时间管理的精髓。
7. 第四代时间管理理论根本否定“时间管理”这个名词,主张关键不在于时间管理,而在于个人管理。与其着重于时间与事务安排,不如把重心放在产出与产能的平衡上。
8. 紧迫之事通常都显而易见,推托不得;也可能较讨好、有趣,却不一定很重要。重要性与目标有关,凡有价值,有利于实现个人目标的就是要事。
9. 高效能人士的脑子里装的不是问题,而是机会。他们的思维定式是预防型的,总是能做到防患于未然。他们能够平衡产出与产能的关系,将时间与精力集中在重要但是并不紧迫的事物上,完成这些活动能够提高个人的处事能力。这些事务包括建立人际关系、撰写使命宣言、规划长期目标、防患于未然等等。
10. 人各有志,各有优先要务。必要时,应该不卑不抗地拒绝别人,在急迫与重要之间,知道取舍。
11. 以重要但不紧迫的事物为生活中心的时间管理方法,只有一个目标,就是有效地管理生活。这需要我们有完善的原则,对个人使命有认识,能兼顾重要的和紧迫的事情,能平衡产出和产能的关系。让重要但不紧迫的事务成为生活中心的有效工具必须满足以下六个重要标准:
a) 和谐一致 个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间,应和谐一致。
b) 平衡功能 管理方法应有助于生活平衡发展,提醒我们扮演不同的角色,以免忽略了健康、家庭、个人发展等重要的人生层面
c) 围绕中心 最有效的方法是以一周为单位制订计划。一周7天中,每天各有不同的优先目标,但基本上7天一体,相互呼应。如此安排人生,秘诀在于不要就日程表订立优先顺序,应该就事件本身的重要性来安排行事历。
d) 以人为本 个人管理的重点在人不在事。以原则为中心的人更重视人际关系的得失。有效的个人管理偶尔须牺牲效率,迁就人的因素。
e) 灵活变通 管理方法并非一成不变,视个人作风与需要而调整。
f) 便于携带 管理工具必须便于携带,随时可供参考修正。
12. 以重要但不紧迫的事务为中心的日程安排需要以下四项关键步骤:
a) 确认角色 写出你自己的关键角色。不必想得太复杂,只要考虑自己下周的角色和任务,记下这七天时间里需要专注的领域即可。
b) 选择目标 思考下一个周计划中每一任务栏下,你最想做的一两件要事,作为你选定的目标。
c) 安排进度 为每一目标安排具体的实施时间。如果你的目标是起草自己的个人使命宣言, 那就不妨在星期天安排两个小时专门做这件事情。不同的事情可能适合在一周的不同时间去做,这就是为什么周计划比日计划好的原因。
d) 每日调整 根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。
13. 第四代个人管理理论的特点,在于承认人比事更重要。而芸芸众生中,首要顾及的便是自己。它比第三代理论高明之处是:强调以原则为中心,以良知为导向,针对个人独有的使命,帮助个人平衡发展生活中的不同角色,并且全盘规划日常生活。
14. 第四代个人管理理论的优点在于:
a) 它以原则为基础,让你在更大的范围内分配时间,看清楚什么是真正重要和有效的。
b) 它接受你内心良知的指导。
c) 确认了你的个人使命
d) 帮助你明确自己的角色,平衡自己生活中的各个方面。
e) 以一周为单位计划生活,让你拥有了更广阔的视野,不必局限于短暂的一天时间。
有一条主线贯穿这五个方面,就是将人际关系和效果放在第一位,将时间放在第二位。
15. 授权是提高效能的秘诀之一。它基本上可以划分成两种类型:指令型授权和责任型授权。指令型授权是让别人“去做这个,去做那个,做完告诉我”,就工作方法的每一步进行详细的指导。责任型授权关注的是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责。
16. 责任型授权要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识,并做出承诺:
a) 预期成果 详细描述最终结果以及明确截止期限
b) 指导方针 要有明确的限制性规定,事先告知可能出现的难题与障碍
c) 可用资源 明确可用的人力、财力、技术或者组织资源
d) 责任归属 明确评估标准,评估时间
e) 明确奖惩
17. 信任是保命人进步的最大动力,因为信任能够让人们表现出自己最好的一面。但这需要时间和耐心,而且还有可能需要对人员进行必要的培训,让他们拥有符合这种信任水平的能力。
18. 责任型授权改变了人际关系的性质:分得工作的人成为自己的老板,受自己内心良知的指引,努力兑现自己的诺言,达到既定的目标。同时,这种方法还能释放其创造能力,激励他在正确原则的基础上尽一切可能达到既定的目标。
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