项目经理攻略

每个人都期待职位的提升和别人的认可

在国内，项目经理应该是大多数程序员比较想要的职位

 

这篇文章将会告诉你，要成为项目经理的一些技巧。或者说，从另外的一个角度来看项目经理这个职位。

 

项目经理要懂技术

这个问题，在iteye上被讨论了很久。各有各的观点，我在这边不做评论。

技术做为一个人可以掌握的技能，当然是越多越好，所以从技能方面说，懂点技术当然比啥都不懂要好

另外一方面，项目经理要和技术人员沟通，而技术人员的难以沟通是出了名的。如果脱离一些基本层面的术语，沟通到一些具体的解决方案的时候，往往和技术人员的沟通有更好的效果。而这里就会用到很多技术。

所以，从这方面说，项目经理掌握一些技术，可以说是必须的。。。

当然，类似外资公司的项目经理，完全只考虑项目进度的，那就另外说。。。

 

 

项目经理要有口才

项目经理需要在团队士气低迷的时候，鼓舞士气

项目经理需要在客户沟通的时候，保持不卑不亢的气势

项目经理需要说服客户和领导给予更多的资源

 

 

项目经理要有谋略

办公室政治我就不在这边罗嗦了

我想要说的是，作为项目经理，你经常面临很多办公室政治的挑战。

你至少要做到团结可以团结的力量。包括你的领导，你的下属，你的战友，销售，客户等等

你可以把你的泡妞经历和技术人员分享，来换取他们的支持

你也可以把你赚钱的股票和他们分享

你甚至什么都不用付出，只要时不时的体现一下你对他们的关心。

 

 

光说不练，这边整个练习题

做项目的人经常碰到的，客户要在10天之内，完成一个功能模块，在技术人员开看基本上是不可能完成的任务

那做为项目经理，需要怎么样处理这件事？？

我们都知道处理结果，要么增加周期，把10天换成20天，要么删减功能。那我们采取什么样的手段来实现这个结果？？一方面不能得罪甲方，另外一方面要实现我们的预期。

方法：把技术人员和客户负责人叫到一起沟通，名义上解决一些gap，实际上是让有冲突的双方直接面对。作为甲方，你是不能得罪的，做为技术人员，你可以站在甲方的立场和技术人员争吵。这个时候，你要把甲方的负责人凉在一边，让他看你们争吵，你们在争吵的过程中最好要用到解决方案的具体细节，让他听不懂。然后时不时的回过神来，用甲方的口气和技术人员说，这个时间已经决定了的。你和技术人员可以事先沟通好，要尽量顶，甚至发火。然后你们的争吵就会让负责人很尴尬，退也不是不退也不是。
结果：一般1-2个小时以后，负责人就会让步，一般是延长周期，如果周期他决定不了，那一般是删减功能。
思考：我们没有得罪甲方，但是甲方顺利让步。但是我们得罪了技术人员，所以在事后，一定要诚恳道歉，除非你们已经很娴熟

 

另外，这个方法是考虑到如下因素

很可能这边提出的10天，不是最终的时间点，而是那个负责人为了自己的performance提出的，如果技术人员反对很严重，这个防线肯定会崩溃

还有可能是负责人不清楚最终的实现，时间也不是他定的，他也需要和上级沟通。如果他看到技术人员如此抵制，考虑到这个功能计算在自己的performance下面，他会帮你争取更多的资源。这个时候，让负责人和他的领导去谈，会取得更好的效果。

 

上面都是一些基本素质，如果具备下面的几点，会事半功倍哦！！！

幽默感：团队粘合剂，也是化解尴尬的最好的东西

真诚：如果你做不到欺骗一辈子，那你就坦率点

尝试用对方的角度思考：让你发现自己的问题，发现别人的弱点。

 

最后，留下一个问题，如果一个团队成功的做完了一个项目，各方面评价都很好，你猜测一下，谁在这个成功的项目中，获利最大？

 

刚写完的时候，看到一个帖子，忍不住想说两句

上月面了一位IT老兵，感觉很心酸！

 

写一点个人看法，社会浮躁的风气已经快要到疯狂的程度了

欺负老实人，成为饭桌上炫耀的资本

为什么没有人看到，美国的项目经理的薪资没有程序员高？？

为什么没有人看到，有人愿意一辈子研究程序，却被人当作笑话？？

 

我只希望，在我这边看到帖子的人，能在工作中，更加理解程序员

薪资可能你没办法决定，你可以给予更多的尊重。按照心理学的回馈原理，你的工作也会顺利不少

 

如果大家有空，麻烦大家多看看我的产品 http://www.iteye.com/topic/1117584
请大家关注我的产品demo地址：http://www.groob.net/demo/analyzeTool/analyzeTool.html

你确定把开发人员跟客户放在一起吵吵是好方式？
每次我都是看到最后才有突然醒悟的感觉
你再次成功了
恭喜！

不是让客户和开发人员吵架
而是让客户看你和开发人员吵架

我想你是体会错了

一厢情愿了吧？
你觉得有几个开发人员能演得像？
还是你觉得客户基本上都很二？

哈哈
谢谢你的关注了

我一直认为有办法总比没办法的好
那个方法，在谈判上面成为“黑白双煞”，是最难应付的一种方法
当然，我是先用了，看到以后才总结出来的

表演么，也要看天赋的。。。。呵呵，这个我就不能确定了

兄弟你老来打广告呢！！
说句心里话，我觉得在这里打广告找不到你想要的。。。

呵呵，谢谢你的关心了

我也知道这个坛子里基本都是技术人员
一方面，我确实从这个坛子里得到很多好处
另外一方面，我想我发表自己观点的时候，顺手就把我的东西给发出来，呵呵
iteye没有签名，我就手动加一下

传统ERP 注定的悲剧,,, 眼光看的长一点吧...

以LZ的经历，可能面对当时的客户或许有效果，但若是一个新的项目，新的客户，效果可能会很差，再说这种演戏吵架的方法实在是下下策，虽然可以达到一些效果，LZ可以和其它的项目经理交流交流，肯定有更好的办法解决。我曾经跟着一个优秀的项目经理做项目，我们和客户人员在一个办公室上班，他一个人PK N个客户，减少了很多新的需求，项目开发很顺利，也没什么压力，按时上线，一天不多，一天不少。

当任何情况都很理想的时候，这样的方法是没有用武之地的
或者，一个人长期的信誉，保持的气势，在谈项目的时候很重要。
另外，项目的准时完工，对项目经理本身也是一种认可，很多时候客户的时间提前就是对项目组的不信任，想通过一种方式让项目组早点完成项目，做更多的测试。。。

都是出来混的，呵呵，我就是举了一个方法来打破和客户间的僵持状态，同时又不得罪客户