【每天学点管理学】——组织能力杨三角
1、员工能力 支撑组织能力的第一个支柱是员工能力,即公司全体员工必须具备能力实施企业战略、打造所需组织能力的知识、技能和素质。也就是说,公司员工会不会能不能做出与组织能力(如创新、低成本、服务等)匹配的决策和行为。如何培养员工能力,需要首先回答以下几个具体问题: -团队具体需要什么样得人才?他们必须具备什么能力和特质? -团队目前是否有这样的人才储备?主要差距在哪里? -如何引进、培养、保留合适的人才和淘汰不合适的人才?
2、员工思维模式 员工会做不等于愿意做,因此打造组织能力的第二个支柱是打造员工的思维模式,让大家每天在工作中所关心、追求和重视的事情与团队所需的组织能力匹配。团队要考虑的具体问题包括: -什么是员工需具备的思维模式和价值观? -如何建立和落实这些思维模式和价值观?
3、员工治理方式 员工具备了所需的能力和思维模式之后,团队还必须提供有效的管理支持和资源才能容许人才充分施展所长,执行战略。在员工治理方面,团队要考虑的具体问题包括: -如何设计支持战略的组织架构 -如何平衡集权与分权以充分整合资源? -团队的关键业务流程是否标准化和简洁化? -如何建立支持团队战略的信息系统和沟通交流渠道?
员工能力、员工思维模式和员工治理方式这三个支柱缺一不可,而且组织能力要坚实,三个支柱的打造必须符合两个原则:1、平衡,就是三个支柱都要一样强,而不单是其中一两个强;2、匹配,就是三个支柱的重点都必须与所需组织能力协调一致。
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