第 9 章项目人力资源管理:介绍规划、组建、建设和管理项目团队的各过程。
1、制定人力资源计划:识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。
2、组建项目团队:确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。
3、建设项目团队:提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效的过程。
4、管理项目团队:跟踪团队成员的表现,提供反馈,解决问题并管理变更,以优化项目绩效的过程。
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