正确区分工程师可控缺陷与管理者可控缺陷的原则:1. 工程师知道他怎么做和为什么要这样做。2. 工程师知道他测试出来的产品是否符合规范的要求。3. 工程师知道他测试出来的产品产不符合标准将会产生什么后果。4. 工程师具备对异常情况进行正确处理的能力。
若工程师清楚以上情况,并予以执行,但故障仍然发生,则为管理者责任。
若工程师对以上情况比较模糊,不是很清晰,则为工程师责任。
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